モバスト（モバイルストライク）が重い・止まる・落ちるときの原因と対策

『モバイルストライク（以下、モバスト）』は、近代ミリタリー戦を舞台にしたリアルタイム戦略MMORPGです。基地を育て、仲間と同盟（ギルド）を組み、世界中のプレイヤーと戦えるのが特徴で、多言語に対応したリアルタイムチャットで国を超えて遊べます。

今回は、モバストをプレイ中にアプリが重い・止まる・落ちるといったときの原因と、スマホ側でできる対策方法をご紹介します。

モバストで不具合が起こる原因

モバストをプレイ中に起こりやすい不具合には、次のようなものがあります。

アプリが急に重くなる
動作が止まる・フリーズする
強制終了してしまう

これらの不具合の原因は、主に3つ考えられます。

メモリ不足

スマホのメモリには2種類あります。 RAM＝スマホをサクサク動作させる作業用メモリ ROM＝写真・動画・音楽・アプリを保存する容量複数のアプリを同時に起動しているとRAMが圧迫され、写真や音楽を大量に溜め込んでいるとROMが圧迫されます。いずれか一方でも不足すると、アプリがフリーズしたり、重くなったり、落ちたりする可能性があります。

通信環境

モバストのようなオンラインゲームは、インターネットに常時接続できていないと正常に動きません。圏外になったり、速度制限中だったりして通信が切れると、止まる・落ちる・通信エラーになることがあります。

アプリ自体の不具合

アプリ自体に不具合があると、止まる・落ちるといった症状が出ることがあります。この場合ユーザー側でできることは限られるため、公式SNSをチェックして運営の対応を待ちましょう。モバスト公式SNSアカウント https://twitter.com/MobileStrikeJP

モバストの対応環境を確認する

対応環境を満たさない端末では、正常に動かなかったり不具合が起きやすくなったりします。まずはお使いのスマホが対応しているか確認しましょう。最新の対応OS・対応端末は、App Store／Google Playのアプリ詳細ページでご確認ください。不具合が起きたときは、必要に応じてOSを最新版にアップデートしてください。

不具合の解決方法

モバストが重い・落ちる・通信エラーが出るときは、これから紹介する方法を上から順に試してみてください。解消されない場合は、アプリ自体の不具合が考えられるので運営情報を確認しましょう。モバスト公式SNSアカウント https://twitter.com/MobileStrikeJP

アプリの再起動

長時間アプリを起動し続けていると動作が重くなり、止まる・落ちるといった不具合が起きやすくなります。動作が重いと感じたら、すぐにアプリを再起動させましょう。再起動でプレイデータが消えたり破損したりすることはないので、こまめに行って大丈夫です。

iPhone でのアプリ再起動

ホームボタンのある機種はホームボタンを2回押す／ホームボタンのない機種は画面下から上にスワイプして指を止める ⇒起動中のアプリ一覧（マルチタスク画面）が表示される ⇒モバストのアプリを画面上方向にスワイプして終了する ⇒ホーム画面から再びモバストのアプリをタップして起動する

Androidでのアプリ再起動

一般的な再起動方法は2通りあります。1つめは「バックキー」をタップして閉じる方法です。2つめはマルチタスク（最近使ったアプリ）ボタンをタップ⇒一覧からモバストを選び左右または上方向にスワイプして終了⇒もう一度タップして起動する方法です。

スマホの再起動

スマホ本体を再起動させると、不要なアプリがまとめて終了し、メモリの空き容量を確保できます。再起動には一度電源を切る必要があります。電源ボタンで画面を消すだけのスリープとは異なるので注意しましょう。多くの機種では電源ボタンの長押しで電源が切れます。

キャッシュの削除

キャッシュとは、読み込みを速くするためにスマホ内に一時保存されるデータです。溜まりすぎると処理速度に影響し、アプリが重くなる・止まる・落ちる原因になります。キャッシュはこまめに整理しておきましょう。

空きデータ容量の確保

ROM（保存容量）の空きが不足していると正常に動作しません。端末の空き容量が十分にあることを確認しましょう。不要なアプリを削除し、溜め込みがちな写真や動画はクラウドストレージやSDカードへ移して、常に空き容量を確保しておきましょう。

バックグラウンドアプリの終了

複数のアプリが起動した状態ではRAMが圧迫されます。マルチタスク画面から、モバスト以外のアプリをすべて終了させましょう（タスクキル）。Androidの場合、ホーム画面に常駐させているウィジェットを減らすのも効果的です。これだけでもアプリが重くなるのを防げます。

安定した通信環境でプレイする

通信が不安定だと、通信エラーやフリーズ・強制終了が起きやすくなります。キャリア回線は速度制限にかかるとプレイしづらくなるため、自宅では固定回線のWi-Fi、外出先でも安定した回線を利用するのがおすすめです。外でも安定して遊びたい場合はポケットWiFiとの併用も選択肢で、オンラインゲームにおすすめのポケットWiFiについてはこちらの記事で解説しています。