『ソードアート・オンライン メモリー・デフラグ(以下、メモデフ)』は、大人気アニメ『ソードアート・オンライン』の世界を追体験できるアクションRPGです。原作・アニメのファンを中心に、多くの人が楽しんだタイトルでした。
【重要なお知らせ】メモデフのオンライン版は、2021年8月30日をもってサービスを終了しました。 その後、サービス終了に合わせてオフラインで遊べる『メモデフ』(オフライン版)が配信されており、ストアからインストールして一人でプレイすることができます(配信・対応状況は公式およびApp Store/Google Playで最新の情報をご確認ください)。この記事では、アプリが落ちる・フリーズする・動作が重いといったトラブルが起きたときに、スマホ側でできる対処法を整理して解説します。オフライン版は通信を必要としないため、ここでは主に端末側が原因のケースを中心にご紹介します。
メモデフで不具合が起こる主な原因
メモデフをプレイ中に起こりやすい不具合には、次のようなものがあります。- 画面がフリーズする
- 動作が急に遅くなる、あるいは重くなる
- アプリが落ちてしまう(強制終了)
メモリ不足
スマホのメモリにはRAMとROMの2種類があります。- RAM=スマホをサクサク動作させるための作業用メモリ
- ROM=写真・動画・音楽・アプリなどを保存する容量
アプリ自体の不具合
アプリ自体に不具合があると、落ちる・フリーズするといった症状が出ることがあります。OSのバージョンが新しすぎる/古すぎる端末では、サポート終了後のアプリが正常に動かないこともあります。お使いの端末のOSやアプリのバージョンを確認し、可能であれば最新の状態にしてみてください。メモデフの対応環境を確認する
まずは、お使いのスマホがアプリの対応環境を満たしているかを確認しましょう。古い端末や、対応OSのバージョンを下回っている場合は、動作が不安定になりやすくなります。最新の対応環境は、ストア(App Store/Google Play)のアプリ詳細ページでご確認ください。不具合の対処法
メモデフがフリーズする・落ちる・重いといったときには、これから紹介する対処法を上から順に試してみてください。スマホ側のリフレッシュで改善することが多いです。アプリの再起動
スマホアプリは長時間起動を続けていると、動作が遅く・重くなることがあります。その結果、フリーズや強制終了が起きやすくなります。動作が重いと感じたら、まずはメモデフを一度終了して再起動しましょう。再起動でプレイデータが消えたり破損することはまずないので、こまめに行って問題ありません。iPhone でのアプリ再起動
ホームバー(または画面下から上にスワイプ)でアプリ切り替え画面を表示する⇒メモデフのアプリを上方向にスワイプして終了する⇒ホーム画面から再びメモデフをタップして起動する。Androidでのアプリ再起動
マルチタスク(最近使ったアプリ)ボタンをタップする⇒一覧からメモデフを選び、左右または上方向にスワイプして終了する⇒もう一度アプリをタップして起動する。スマホの再起動
スマホ本体を再起動させると、不要なアプリがまとめて終了し、メモリの空き容量を確保できます。電源ボタンを押して画面を消すだけのスリープとは異なり、一度電源を切ってから入れ直す(再起動する)のがポイントです。アプリの再起動で直らないときに有効です。キャッシュの削除
キャッシュとは、読み込みを速くするためにスマホ内に一時保存されるデータのことです。キャッシュが大きくなりすぎると処理速度に影響し、アプリが重くなる・フリーズする・落ちる原因になります。キャッシュはこまめに削除しておきましょう。空きデータ容量の確保
ROM(保存容量)の空きが不足していると、正常に動作しないことがあります。不要なアプリを削除し、つい溜め込みがちな写真や動画はクラウドストレージやSDカードへ移して、常に十分な空き容量を確保しておきましょう。バックグラウンドアプリの終了
複数のアプリが起動した状態ではRAMが圧迫されます。メモデフ以外に起動しているアプリは、マルチタスク画面からすべて終了させましょう(いわゆるタスクキル)。Androidではホーム画面に常駐させているウィジェットを減らすのも効果的です。データ修復を行う(オンライン版時代の機能)
オンライン版では、アプリが落ちる・文字化けするなどの不具合が続くとき、端末内のゲームデータが破損している可能性があり、ゲーム内の「サポート」→「ゲームデータを取りなおす(Data Repair)」からデータを修復できました。お使いのバージョンに同様の機能がある場合は、安定したWi-Fi環境で試すと改善することがあります。まとめ
メモデフのオンライン版は2021年8月30日でサービスを終了しましたが、その後に配信されたオフライン版で今も思い出のバトルを楽しむことができます。アプリが落ちる・フリーズするといったトラブルの多くは、再起動・キャッシュ削除・空き容量の確保といったスマホ側のメンテナンスで改善します。今回ご紹介した方法を一通り試してみてください。





