光回線が遅い時の対処法とは？原因と対処法まとめ

光回線なのに速度が遅い！最近速度が落ちている気がする…
ご利用中の光回線が不安定でお困りの方は多いのではないでしょうか？

せっかく光回線を契約しているのに、速度が遅いと感じるのはストレスになってしまいますよね。

ここでは、光回線が遅くなる５つの原因と、通信速度をアップさせる５つの方法について解説しています。

光回線は一般家庭向けのインターネットとしては、最高クラスの通信速度を誇る回線です。近年は下り最大2Gbps〜10Gbpsの超高速プランも登場していますが、それでも使い方や環境によっては「遅い」と感じてしまうことがあります。

いま使っている光回線が遅い！と感じている方は、これからご紹介する原因と解消方法を参考にしてみてください。


光回線が遅い5つの原因

通信速度を阻害するものがある

自宅の光回線をワイヤレスで接続している場合、周りに通信を邪魔しているものがある影響で、通信速度が遅くなっている可能性があります。

インターネットをLANケーブルで接続している場合には当てはまりませんが、Wi-Fiなどのワイヤレス接続にしていると、周辺環境によって影響を受けてしまうことがあるからです。

たとえば、コンクリートの壁や水の入った水槽といったものはWi-Fiの電波を吸収してしまいます。

また、電波を使った通信は、周りの建物による電波の妨害や障害物、他の電波からの干渉などによって通信が遅くなることがあります。

Wi-Fiでよく使われる2.4GHz帯は、電子レンジが出す電磁波と同じ周波数帯です。そのため、電子レンジの使用中に通信速度が下がっているという可能性もあるでしょう。

デバイスの容量不足

パソコンやスマホなど、インターネットに接続しているデバイスの容量が不足していることが原因で、通信速度が低下するということもあります。一度、デバイスの容量が不足していないかどうかチェックしてみてください。

パソコンやスマホの中に保存されているデータの量が増えて、残りの容量が少なくなってくると、デバイスの動きは全体的に遅くなってきます。ストレージやメモリはデバイス自体を動かすためにも必要なものなので、基本的な動作だけで手いっぱいになると、ページの表示や動画の読み込みが遅く感じられてしまうのです。

ネット回線自体が重い

光回線の体感速度はプロバイダ（接続事業者）ごとに違いがあるので、使っているプロバイダの光回線が遅いという可能性もあるでしょう。光回線は高速通信ができる回線ですが、プロバイダによってはあまり通信速度が出ないという場合もあるのです。

特に、夕方から夜間にかけてはインターネットを使う人が増えるので、回線が混雑して、プロバイダによっては通信速度が遅くなりがちです。

また、集合住宅では、建物までは光回線を引いているものの、そこから集合装置を使って各戸へネットを分岐しているという場合もあります。こうした住宅では混雑時間帯になると集合装置への通信が集中し、通信速度が遅くなる傾向があります。

インターネットが混雑する時間帯でも通信速度が遅くならないように、独自の工夫を凝らしているプロバイダも存在します。

【乗り換えにおすすめの光回線は？】

通信速度を重視するなら「NURO光」や「auひかり」のような独自回線系の光回線がおすすめです（いずれも2026年7月時点で提供中。提供エリアはお住まいの住所ごとに要確認）。「ドコモ光」や「ソフトバンク光」など、スマホのキャリアとそろえると割引が適用されて安くなる場合もあります。もちろん、乗り換え向けの特典も用意されています。通信速度の評判がいい光回線へ乗り換えることを検討してみてはどうでしょうか。

＞＞auひかりはどんな光回線？評判やキャンペーン情報を徹底解説！
＞＞ドコモ光のプロバイダを選ぶならどこがいいのか？GMOとくとくBBをおすすめする理由

OSやデバイスが古い

パソコンやスマホなど、インターネットを使っている情報機器自体が古い場合や、OSが最新のものになっていない場合でも、光回線の通信速度が低下することがあります。

光回線自体には特に問題がなくても、データ通信を受け取る機器が古ければ、光回線の速度を十分に発揮させることができなくなるのです。

特に、パソコンやスマホ自体が古いという場合は、中に使われている処理のための部品も古いものが使われているはずです。古い部品は処理速度が遅い傾向にあるので、光回線の速さを満足に処理できない可能性があります。

OSが最新のものになっていない場合も、同じように光回線が遅くなることがあるので、最新のものにアップデートされているかチェックしてみましょう。

ルーターに問題がある

ルーターが原因で光回線が遅くなるのは、主に無線ルーターを使っている場合です。ワイヤレスでインターネットに接続できるタイプのルーターを使っていて、ルーター自体の通信性能が低い場合は、光回線の通信速度も遅く感じられてしまいます。

無線ルーターは電波でインターネット通信を行います。
そのため、自宅に適した無線ルーターを使わなければ、十分な通信速度が保たれない場合が多いのです。無線ルーターには間取りや階数など、適している住宅のタイプがパッケージやメーカーの公式サイトに記載されているので、適したルーターを用意しましょう。

また、ルーターの通信規格自体が古く、光回線の速度を発揮させられないという場合もあります。現在の主流はWi-Fi 6（11ax）以降に対応したルーターです。何年も前に買ったルーターをそのまま使っている場合は、規格の世代を一度確認してみてください。

光回線を爆速にする5つの方法

無線LANの場所を変えてみる

無線ルーターを使っている場合、ルーターの場所を変えてみることで、光回線の通信速度が大幅に改善されることがあります。なぜなら、無線ルーターから発せられている電波は、障害物などによって通りにくくなることもあるからです。

電波を阻害する原因となるものは、コンクリートの壁や扉、同じように電波を発している機器、水などです。例えば、電子レンジはWi-Fi（2.4GHz帯）と同じ周波数帯の電磁波を出すため、電子レンジの近くに無線ルーターを置くと、Wi-Fiの電波は阻害されてしまいます。

無線ルーターに一番適した場所は、住宅の中央に近く、床から少し高い場所です。電波を阻害するものの近くに無線ルーターを置いているのであれば、設置場所を変えてみてください。

有線LANならケーブルをチェック

LANケーブルを使った有線接続をしている場合は、ケーブルが物理的に破損してしまっている、適していないケーブルを使っているなど、ケーブルが原因となっている可能性も考えられます。今使っているケーブルに問題がないか、よくチェックしてみてください。

例えば、長年に渡って使い続けているケーブルであれば、折り曲がっていたり、断線しかけていたりする可能性もあります。ケーブルが破損している場合、新しいものに交換するだけで、光回線の通信速度は改善されるでしょう。

また、ケーブルが破損していない場合でも、光回線の通信速度に対応していないケーブルを使っていれば、速度が遅いと感じられてしまいます。特に、「CAT5」という古い規格のケーブルは最大100Mbpsまでしか対応しておらず、光回線の速度が十分発揮されません。「CAT5e」「CAT6」以上の規格のケーブルに交換してみてください（規格はケーブル表面の印字で確認できます）。

ONU・ルーターを再起動して配線を見直す

光回線では、壁の光コンセントから「ONU（光回線の終端装置）」を経由してルーターにつながっています。ONUやルーターを長期間つけっぱなしにしていると、機器内部に不具合がたまって速度が落ちることがあるため、電源を抜いて1分ほど待ってから入れ直す「再起動」を試してみましょう。速度トラブルの相談では、実はこの再起動だけで直るケースがかなり多いです。

あわせて、ONUとルーターの間のLANケーブルがゆるんでいないか、途中で不要な中継機器（古いハブなど）を挟んでいないかも確認してみてください。配線がシンプルなほどトラブルの切り分けもしやすくなります。

再起動や配線の見直しでも改善しない場合は、回線事業者側の障害・メンテナンス情報が出ていないかを公式サイトで確認してから、サポート窓口に相談するとスムーズです。

プロバイダを変更する

プロバイダによって光回線の体感速度が変わるとお話しましたが、常に通信速度が遅いという場合は、プロバイダを変更してみる方法もあります。

プロバイダの変更をおすすめする理由は、プロバイダによって混雑対策の設備・方針が違うからです。同じフレッツ光回線（光コラボ）でも、プロバイダの設備が混んでいれば速度は出にくくなります。

フレッツ光・光コラボであれば、プロバイダの変更に回線の引き直し工事は原則必要ないので、手続きをするだけで変更することができます。また、プロバイダによっては、のりかえ割やスマホとのセット割が適用される場合もあるので、料金がお得になる場合もあるでしょう。

新規格の接続方式（IPv6・IPoE）にする

「IPv6」とは、従来の「IPv4」に代わる新しいインターネットの通信規格です。インターネットに割り振られる住所である「IPアドレス」の数が不足してきたことから作られました。

速度改善の観点でポイントになるのは、IPv6でよく使われる「IPoE」という接続方式です。従来のIPv4（PPPoE方式）で混雑しやすかった設備を通らずに通信できるため、利用者が多い夜間でも速度が落ちにくいのが特徴です。

現在は多くの光回線・プロバイダがIPv6（IPoE）接続を提供しています（例えばauひかりもIPv6に対応しています）。ただし、利用にはプロバイダ側の対応と、IPv6対応ルーターの両方が必要です。契約中のプロバイダの公式サイトで、IPv6（IPoE）オプションの提供有無と申込方法を確認してみましょう。

マンションで遅い場合は「配線方式」も確認しよう

マンション・アパートの場合、建物の共用部から各部屋までの配線方式によって、出せる速度の上限が変わります。

配線方式各部屋までの配線速度の傾向
光配線方式光ファイバー最も速い（回線本来の速度が出やすい）
LAN配線方式LANケーブル建物設備により上限あり
VDSL方式電話線最大100Mbps程度が上限で、光配線より遅くなりやすい

VDSL方式の建物では、部屋の中でどれだけ工夫しても電話線区間がボトルネックになるため、劇的な改善は難しいのが実情です。この場合は、建物が光配線方式に対応していないか管理会社に確認する、独自回線系（NURO光・auひかりなど）の対応可否を調べる、といった選択肢も検討してみてください。

光回線の速度に関するよくある質問

Q. 夜だけ遅くなるのは故障ですか？

故障ではなく、夜間の回線混雑が原因である可能性が高いです。利用者が集中する21時〜23時ごろに速度が落ち、深夜や日中は問題ないなら、混雑対策としてIPv6（IPoE）接続への切り替えやプロバイダの変更を検討しましょう。時間帯に関係なく常に遅い場合は、機器や配線側の問題を疑ってください。

Q. 速度はどうやって測るのが正確ですか？

スマホのWi-Fi経由だけでなく、できればパソコンを有線LANでルーターに直結して測定すると、回線そのものの速度を切り分けられます。有線では速いのにWi-Fiだと遅い場合は、ルーターや電波環境の問題です。測定は時間帯を変えて数回行うと、混雑の影響も見えてきます。

Q. どのくらいの速度が出ていれば十分ですか？

用途によりますが、動画視聴やWEB閲覧が中心なら実測で数十Mbpsあれば大きな不満は出にくいでしょう。オンラインゲームでは速度に加えて応答速度（Ping値）の低さが重要になります。数値の目安は利用するサービスの公式推奨環境も確認してみてください。

光回線が遅い時の対処法についての口コミ

光回線のおすすめランキング！

1位　auひかり

 
auひかりロゴ

関東一部エリア限定で超高速最大10Gbpsで利用可能

公式サイトをチェック



2位　ドコモ光

ドコモ光ロゴ

今ならキャンペーンで新規工事料が無料

公式サイトをチェック



3位　SoftBank光

ソフトバンク光ロゴ

インターネット会員数No.1の信頼感

公式サイトをチェック