乃木坂46公式の音ゲー『乃木坂46リズムフェスティバル（以下、乃木フェス）』は、2026年10月時点でも運営が続いています。落ちる・固まる不調の多くは、端末の負荷・設定・通信のどれかを直せば収まります。
音ゲーの場合は、落ちるだけでなく「音と譜面がズレる」という判定に響くトラブルもあります。症状ごとの直し方を、乃木フェス公式の「よくあるご質問」の内容をもとに紹介します。アプリを消す前にやっておくべき引継ぎ設定も、後半で手順を紹介しています。
（参考元：乃木フェス公式「よくあるご質問」）
サービス終了の予定は出ておらず、イベントも続いています
「乃木フェス サービス終了」と検索する人が多いのですが、2026年10月時点で終了の告知は出ていません。2017年11月の配信開始から長く続いているタイトルです。
2025年11月には8周年を迎え、2026年6月には8.5周年の記念ガチャとイベントが配信されました。2026年9月には、アプリ内イベントの上位者を招待するリアルイベント「乃木フェス SoloFes♪」の開催も発表されています。
なので、急に起動しなくなったときは終了よりも、メンテナンスや端末側の不調を疑いましょう。メンテナンスの予定と終了時刻は、公式サイトのお知らせと公式X（@nogifes）で告知されます。
対応OSはiOS 15以上・Android 6以上
公式の「よくあるご質問」には、対応OSが次のように書かれています。
- iOS 15 以上
- Android 6 以上
公式は、これを推奨OSとしたうえで、すべての端末での動作は保証しないとしています。そして、iOS 15、Android 6 未満の端末では乃木フェスをプレイできません。お使いの端末のOSが下回っていれば、アップデートが必要です。
推奨OSを満たしていても、端末の世代が古いと負荷に耐えられない場面があります。ライブ映像の再生と譜面の描画が同時に走るからで、対応していても快適とは限りません。
LIVE中に落ちても、再開すればLPは減りません
イベント中に落ちても、LPを損したと諦めるのはまだ早いです。公式によると、LIVEの途中でアプリが終了した場合は、もう一度起動すると途中から再開できます。
再開した場合はLPを消費しません。再開しなかった場合でも、消費したLPの半分が戻ってきます。
落ちた直後は再起動を何度も繰り返さず、アプリを起動して再開の案内が出るかを最初に確認してください。案内を閉じてしまうと、戻るLPは半分になります。
音と譜面がズレるなら、設定と機材を見直す
落ちも固まりもしないのに判定が合わないのは、音ゲーならではの不調です。端末の性能だけでなく、設定と機材でも改善できます。
ノーツタイミング調整で補正する
アプリ内の「メニュー」から「設定」、または「LIVE」画面右上の「設定」を開くと、「ノーツタイミング調整」があります。ここでズレを補正できます。
大きく動かさず、1目盛りずつ変えて得意な楽曲で数回試すほうが、結果的に早く合います。
Bluetoothイヤホンは遅延が出る
公式も、Bluetoothイヤホンを使うと通信ラグでタイミングがずれることがあると案内しています。製品の良し悪しより、無線で音を送る仕組みそのものから来る遅延です。
対策は2つあります。ワイヤレスで遊ぶならその状態で調整をやり直すか、スコアを狙う場面だけ有線に替えるかです。有線と無線で設定値を使い分ける人もいます。
音が出ないときは2か所を確認
公式が挙げている確認先は、本体がマナーモードになっていないかと、アプリ内「メニュー」＞「設定」＞「サウンド設定」の音量が0になっていないかの2つです。音が出ないと判定の手がかりがなくなるので、ほかの対策より先にこの2つを確かめましょう。
落ちる・固まるときは端末の負荷を減らす
ライブ映像と譜面を同時に処理する乃木フェスは、端末への負荷が高いアプリです。動作用のメモリ（RAM）と保存容量（ROM）の両方に余裕を作ると、動作が安定します。
アプリを閉じて開き直す
長く起動したままだと動作は重くなります。重いと感じたら、その時点で一度閉じるだけでも軽くなることがあります。
ホームボタンのないiPhoneは、画面下端から上へスワイプして指を止め、出てきた一覧で乃木フェスを上へ払います。ホームボタンのある機種は2回押しです。Androidはマルチタスクボタンか、画面下端のスワイプで一覧を出して払います。
本体を再起動する
閉じても直らないときは本体の再起動です。電源ボタンで画面を消すのはスリープで、再起動にはなりません。電源メニューから再起動するか、電源を切って入れ直してください。
保存容量とキャッシュを整理する
ROMの空きが足りないと、楽曲データや映像の読み込みでつまずきます。不要なアプリを消し、写真や動画はクラウドやSDカードへ移しておくと読み込みが軽くなります。
Androidは「設定」＞「アプリ」＞対象アプリ＞「ストレージ」＞「キャッシュを削除」で消せます。iPhoneはアプリ単位でキャッシュだけを消せないため入れ直しになりますが、その前に後で説明する引継ぎ設定を必ず済ませてください。
バックグラウンドとライブ壁紙を止める
乃木フェス以外に起動しているアプリは、マルチタスク画面からまとめて終了させます。Androidなら、常駐ウィジェットや、メモリとCPUを使う「ライブ壁紙」を静止画に変えるだけでも動作が軽くなります。
端末が熱いときは休ませる
CPUに負荷がかかると内部に熱がたまり、端末は自動で性能を落とします。いったんプレイを中断し、カバーを外して端末を休ませましょう。
冷蔵庫に入れたり保冷剤を当てたりする急冷は、内部に結露が出てショートの原因になるので避けてください。
熱がこもりやすい場合は、スマホ用冷却ファンという製品もあります。下記は以前紹介した対応サイズ4〜6インチの旧モデルです。今のスマホは6インチを超える機種が多いので、購入前に対応サイズと販売状況をリンク先で確認してください。
読み込みで止まるときは通信と混雑時間を疑う
乃木フェスはライブ映像を扱うため、通信が不安定だと読み込みで止まりがちです。公式も、アプリが動かなくなったときは通信環境を確かめてから再起動するよう案内しています。
メンテナンス明けやアップデートの直後、新イベントの開始直後は、アクセスが集中して重くなりやすい時間帯です。急ぎでなければ、少し時間をおいてから遊ぶほうが快適です。
自宅では固定回線のWi-Fiがいちばん安定します。外でも安定して遊びたいなら、オンラインゲーム向けのWiMAXの選び方も参考になります。ほかの音ゲーやRPGの通信エラーの直し方は、白猫・白猫テニスの通信エラー対策やポケモンGOが重いときの対処法の記事で紹介しています。
アプリを消すとプレイデータも消えます
不調を直す前に、知っておきたい仕様があります。公式は、アプリを削除するとプレイデータも削除されるとしています。「入れ直せば直るかも」と気軽に消すと、育てたデータを失います。
引継ぎ設定の手順
公式が案内している手順は次のとおりです。
- いま遊んでいる端末でアプリを起動し、【ホーム】右上の【メニュー】＞【引継ぎ設定】を選ぶ
- 画面の案内に沿ってパスワードを設定し、引継ぎコードとパスワードをメモに控える
- 新しい端末でアプリをインストールして起動し、【タイトル画面】右上の【メニュー】＞【データ引継ぎ】を選ぶ
- 2で登録した引継ぎコードとパスワードを入力する
3はタイトル画面のメニューから行います。ホーム画面のメニューにある【引継ぎ設定】からは、データを移せません。
復旧したあと7日間は再引継ぎできない
データ引継ぎでアカウントを復旧すると、その時点から7日間は、もう一度引継ぎを行えません。機種変更が続く予定があるなら、この7日間を見込んで日程を組んでください。
「不正なリクエスト」と出たら定期削除の条件を確認
久しぶりにログインしてこの表示が出たなら、長期間ログインしていないデータの定期削除に当たっているかもしれません。削除されるのは、次の3つをすべて満たすデータです。
- 3か月以上アプリにログインしていない
- アカウント作成後、ダイヤを一度も購入していない
- プレイヤーRank 5以下
公式は、削除されたデータは復旧できないとしています。別の原因で表示されている可能性もあるので、心当たりがなければ問い合わせて状況を伝えてください。
それでも直らないときは問い合わせる
ここまで試しても直らない場合は、アプリ側の問題かもしれません。公式のよくあるご質問を読んだうえで、お問い合わせフォームから連絡できます。
いつ、どの画面で、どんな操作をしたときに起きたかを具体的に書くと、やり取りの往復が減ります。発生時のスクリーンショットも添えると、状況が伝わりやすくなります。
まとめ
乃木フェスの不調は、落ちる・固まる（端末の負荷）、ズレる（設定と機材）、読み込めない（通信）の3つに分けると、何から直すかが決まります。
LIVE中に落ちたら、すぐ起動し直せば途中から再開できてLPは減りません。そして引継ぎ設定をせずにアプリを消すと、育てたデータは戻りません。調子が悪くなる前に、引継ぎコードを控えておいてください。
対応OSやデータの扱いは更新されることがあるので、気になるときは公式の「よくあるご質問」で今の案内を確かめてください。
