国民的ゴルフゲーム『みんなのGOLF』シリーズのスマホゲーム『みんゴル』

引っ張るだけというシンプルな操作は健在で、ゴルフ好きにはもちろん、みんなのGOLFシリーズが好きな人にも楽しめるゲームとなっています。

ただ、みんゴルをプレイしている人の中には「繋がらない」「エラーが起きる」「読み込み失敗した」「動作がカクつく」という声もちらほら聞こえてきます。

読み込めずゲームが始められないのはもってのほかですが、プレイ中にラグやカクつきが起きると、スコアに大きく関わってくるので困ってしまいますよね。

そこで今回は、みんゴルをプレイ中に起こる不具合の原因や、解消する方法についてまとめていきたいと思います。


みんゴルで不具合が起きる原因

みんゴルでよく聞かれるのは、以下のような不具合です。

  • ラグが起きる
  • 動作がカクつく
  • エラーが起きる
  • うまく読み込めない

これらの不具合は、ネットワークの不安定さや通信速度の遅延が原因で発生しますが、スマホの場合、スペックが足りていなかったりや本体のメモリーが不足していても同様の不具合が発生します。また、それ以外にもスマホ本体が発熱し、熱暴走を起こしている可能性も考えられます。

特にラグに関しては、ショットの際に指を離すタイミングがズレるとジャストインパクトを逃してしまい、飛距離やスコアに大きく影響が出てしまうので、早急に対処したいところですね。

また、みんゴルアプリのデータ量は人によって5GB以上になることもあり、他のゲームよりメモリーが圧迫されてしまいなのも不具合の原因の一つになるようです。

みんゴルの不具合を解消する方法！

みんゴルでラグやカクつき、通信エラーなどが起きた時は、スマホの使用状況やネットの接続状況を見直す必要があります。

不具合が起き始めたら、以下の方法を上から順に試してみてください。

みんゴルの動作環境を確認する

スマホアプリは、動作環境を満たしたOSと端末でプレイするのが基本となっています。

まずは、みんゴルのプレイ条件を満たしているか、公式サイトなどを見てチェックしてみましょう。

【みんゴルの推奨動作環境】

  • iOS版：iOS9.0以降。メインメモリ 2GB以上の端末
  • Android・Amazon版：Android4.4以降。メインメモリ 2GB以上の端末

みんゴルは3Dのマップやキャラモデルを採用しているゲームですが、OSは幅広いバージョンに対応しているようですね。

とはいえ、古すぎると不具合の原因になってしまいますので、なるべく最新のバージョンにアップデートしてからプレイするとよいでしょう。

アプリの設定を変更する

アプリ内の設定を変更することでプレイ中の動作を多少軽くすることも可能です。

みんゴルは、ユーザー画面の「MENU」から「オプション」に進むことで、プレイ中の演出や解像度の設定を行うことができます。

例えば、みんゴルの解像度は「Low（軽量）」と「High（標準）」の2つから選ぶことができますが、少しでも動作を軽くしたいという人は「Low（軽量）」を選択するといいでしょう。

解像度の他にも、フレームレートを下げたり、ラウンド中の演出軽減をオンにしたりと、機能を最低限にすることでプレイ中の負荷を抑えることができます。

ただ、機能を最低限にすればその分演出などもシンプルになってしまいます。
プレイを優先するか、演出を優先するかは、お好みで調節してください。

アプリを再起動する

みんゴルに限らず、スマホゲームは長時間プレイしていると、次第に動作が重くなっていきます。
プレイ中に動作が重くなりだしたら、一度アプリを再起動させましょう。

動作のカクつき以外にもアプリの挙動がおかしいと感じた際にも有効な方法なので、プレイに違和感がある場合は、「とりあえずアプリを再起動させてみる」と覚えておくとよいでしょう。

アプリを再起動させるには、マルチタスク画面から、みんゴルのアプリを終了させる必要があります。

■ Apple端末の場合 ■

  • ホームボタンがある端末：ホームボタンを2回押す
  • ホームボタンがない端末：ホーム画面を下から上へスワイプしながらタッチアンドホールド

■Android端末の場合■

※機種によって操作が異なる場合があります。説明書等で確認しましょう。

  • 画面右下の「□」をタップする

マルチタスク画面を開いたら、起動中のアプリが一覧表示されますので、プレイ中のみんゴルを探し出しApple端末なら上方向、Android端末なら左右どちらかにスワイプして一覧から消去します。

これでアプリの再起動は完了です。
あとはホーム画面に戻り、再度みんゴルを起動して正常に動作するか様子を見ます。

また、Android端末に関しては、バックキーを押すだけでもアプリを再起動させることができるので、ぜひ試してみてください。

スマホ本体を再起動する

アプリだけでなく、スマホ本体を再起動させることも効果的です。
スマホを再起動させることで、不要なアプリを終了させると同時にメモリの空き容量を確保することができます。

スマホの電源ボタンを数秒間長押しすることで、電源を完全に切ることができます。

※電源ボタンを押して画面を消灯させているのは「スリープモード」です。完全に電源が切れた状態ではないため注意しましょう。

画面が暗転し、完全に電源が切れたことを確認できたら再度電源を入れて様子を見ます。

スマホ本体の再起動は、みんゴルなどのアプリだけでなくスマホ本体の動作を改善することができます。こちらも定期的におこなうと良いでしょう。

キャッシュを削除する

「キャッシュ」とは、スマホ内に一時的に保存された読み込みを早くするためのデータのことをいいます。

キャッシュには、一度起動した画面やデータをすぐに読み込めるという利点があるのですが、容量が大きくなりすぎるとスマホのメモリを圧迫し、動作が重くなる原因となってしまいます。

そのため、キャッシュはなるべくこまめに削除するようにして、ため込みすぎないようにしましょう。

みんゴルでは、タイトル画面左上の「サポート/機種変更」をタップし、「キャッシュデータ削除」からキャッシュを削除することができます。ぜひ試してみてください。

データを整理してメモリや容量の空きを確保する

スマホのメモリには、スマホの操作をサクサク処理するための「RAM」と、写真や音楽などのデータを保存するための「ROM」の２種類のメモリがあります。

このどちらか一方でも圧迫されると動作が重くなったり、読み込みに時間がかかる原因となってしまいます。

また、スマホ内部のデータ容量の空きが十分に確保されていないと、更新データを読み込む際にエラーになったり、読み込み自体できなくなることもあるので注意が必要です。

  • 不要なアプリは削除する。
  • 不要な写真や動画データは削除する。
  • 大事なデータはSDカードなど本体以外の場所へ移行させる。

以上のことを行うことで、データ容量の空きを確保することができるので、定期的にスマホ内部のデータを整理するよう心がけましょう。

メモリに関しては、

  • 起動したままのアプリをすべて終了させる（タスクキル）
  • ホーム画面に設定しているウィジェットの数を減らす
  • ホーム画面の壁紙をライブ画（アニメーションで常に動く背景）から静止画に設定する

これらを行うことで負荷を軽減することができます。

以上の解消法は、みんゴルだけでなく他のアプリやスマホ全体の動作も改善することができるので、みんゴル以外の不具合も気になるという人は、スマホの利用状況を一度確認してみるといいかもしれません。

スマホを冷却する

スマホには「CPU」という処理能力そのものを示すものがありますが、このCPUに負荷がかかると、スマホ本体が発熱して熱くなることがあります。
その状態のままプレイを続けると、熱暴走が起きて強制終了などの問題が起きてしまいますので、スマホが熱くなりだしたら切りのいいところでプレイを中断し、スマホを冷却しましょう。

冷却といっても方法は簡単で、スマホを直射日光の当たらない涼しい場所に置いておくだけでOKです。

放置する際は、スマホをケースから外すことで効率よく放熱することができます。
扇風機の風を当てるのも効果的なので、試してみてください。

※ただし、冷蔵庫に入れる・保冷剤を直接充てるなど、スマホを急速に冷やす方法は絶対にやめましょう。

スマホが熱いまま急速に冷やすと、内部に結露が生じてショートや故障の原因となります。

また、防水機能がついているからといって、本体に直接水をかける方法も絶対に行わないでください。
急速に冷やす方法と同様に結露の原因になりますし、漏水で故障する可能性もあるので、自然に冷えるのを待ちましょう。

特に、夏場はスマホの温度も熱くなりがちです。日差しが強く当たる屋外にスマホを放置するとすぐにスマホが熱くなってしまいますので注意しましょう。

最近「スマホも熱中症に注意！」という注意喚起が出ましたね。スマホのような精密機器は熱に非常に弱いので気を付けてください。

スマホ熱中症の対策として、「本体に10円玉を貼る」という方法もあるようです！熱伝導が速い銅の性質を活かした方法なのだとか。一度試してみるのもいいかもしれませんね！

インターネットの接続状況を確認する

みんゴルのようなゲームは、常にネットに接続していないとプレイすることができません。
頻繁に通信エラーが起きたり、読み込みに失敗するという場合は、今使っているネットの接続状況を確認してみましょう。

  • 圏外になっていないか
  • 機内モードになっていないか
  • 利用エリア外や電波が届きにくい場所にいないか
  • スマホに通信制限がかけられていないか
  • Wi-Fi機器に異常は起きていないか
  • 見覚えのないWi-Fiに自動接続しようとしていないか

自宅の光回線からWi-Fiルーターを利用してプレイしているのであれば、Wi-Fiルーターやモデムに異常がないか確認しましょう。ポケットWi-Fiを利用中なら、本体のバッテリーが切れていないか確認してください。

もし機器に何らかの不具合が生じていると考えられる場合、機器本体のリセットや再起動をおこなうことで回線が安定することもあります。

また、電子レンジなどWi-Fiの電波に干渉する電子機器の使用をやめたり、そういった家電からWi-Fiルーターを離して設置しなおすのも効果的です。ルーター本体が、壁や金属の棚などに囲まれている場合は、開けた場所に置くのもいいでしょう。

屋外でプレイしている場合、周囲にフリーWi-Fiを設置している施設などがないか確認します。

稀に、スマホが近くのWi-Fiに自動的に接続しようとして、回線が不安定になることがあります。

その場合は、スマホのWi-Fi接続を一度切断してLTE回線に切り替えるか、近くのWi-Fiに自動で接続するモードをオフにすることで改善されるので、試してみてください。

さらに、ここで特に注意したいのがスマホの通信制限です。

サイト閲覧やLINE、SNSなどメッセージのやり取り、短い動画を数本観る程度であれば、普通に利用していても滅多に通信制限はかけられないのですが、みんゴルのように常にネットの通信を要する場合は、短い時間のプレイでもあっという間に一か月に利用できる通信量の上限に達してしまいます。

以前、「My Data Manager」というアプリを使用して消費した通信量を測定したことがありましたが、その結果、みんゴルで消費した通信量は、1時間で108MBでした。

NTTの「スマートフォンのデータ通信量と月額料金に関する調査」によると、人が1日で使用する通信量は、平均60～80MB程度だそうです。つまり、通常の人が1日で消費する以上の通信量を、たった1時間で消費したという計算になります。

屋外でみんゴルをプレイしても構いませんが、長時間プレイするのはオススメできませんね。

もしプレイするのであれば、先ほど少し紹介した公共施設の「フリーWi-Fi」をうまく活用してプレイするようにしましょう。

Wi-Fi接続のプレイで通信エラーを軽減する

スマホに通信制限がかけられて、通信エラーが頻発するという場合は、LTE回線からWi-Fi接続に切り替えることで解消することができます。

上記でも述べたように、通信制限がかけられないようにするためにも、普段からWi-Fi接続を利用してプレイすることをオススメします。

特に、光回線とWi-Fiルーターを利用したプレイであれば、より速度も安定します。パワーズレなどに悩んでいる方は光回線の契約も視野に入れるとよいでしょう。

ただ、光回線だとWi-Fiルーターの電波が届く範囲でしかプレイすることができません。「外出先でもみんゴルをプレイしたい！」という人は、持ち運びに便利なポケットWi-Fiもオススメです。

ポケットWiFiなら、利用範囲内であれば外出先でもWi-Fiに接続することができますし、「WiMAX2+」のギガ放題プランなら、データ量に上限のない使い放題プランがあるので通信制限を気にせずプレイすることができます。

ポケットWi-Fiは、みんゴルだけでなく動画やSNSも思う存分楽しみたい！という人にピッタリの機器となっています。この機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか。

オンラインゲームにおすすめのポケットWiFiについてはこちらの記事で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

アプリの不具合

上記の不具合は、アプリ自体に問題が生じていることで引き起こされている場合もあります。

最近でも「キャッシュを削除してもログインできない」「ゲームが正常にプレイできない」という問題が発生し、緊急メンテナンスが入ったようですね。

このような場合は、残念ながらユーザーにできることは何もありません。
公式サイトや上記のようにツイッターをチェックしながら運営の対応を待ちましょう。

【みんゴル公式サイト】
https://www.mingol.com/

【みんゴル公式Twitter】
https://twitter.com/mingol_app

また、運営が対処しているもの以外の不具合を確認したら、運営へ問い合わせしてみましょう。

すぐに対処はしてもらえないかもしれませんが、同じような不具合が多発していると分かればきっと対処してくれるはずです。

【お問い合わせ方法】

※必ず「よくあるご質問」に目を通してから問い合わせましょう。

問い合わせは下記のURLから、みんゴル問い合わせページに飛んでみてください。
https://www.mingol.com/support/faq/

あとは対応されるまで気長に待ちましょう。


まとめ

今回は、みんゴルプレイ中に起こる不具合の解決方法についてご紹介しました。

サクッと爽快感が売りのゲームなので、できればサクサクとプレイしたいですよね。
今回の方法は、みんゴルだけじゃなく他のアプリにも効果があります。悩んでる人はぜひ試してみてください。

また、みんゴルはかなりの通信量を消費するので、プレイするならWi-Fi接続ががおすすめです。
ポケットWi-Fiは、持っていればみんゴル以外のオンラインゲームにも活用することができるので、ガチゲーマーであれば導入して損はないでしょう。この機会に検討してみてくださいね！