DMM光は新規受付終了｜利用中の人の乗り換え方と光回線の選び方

DMM光は、フレッツ光を使う旧DMM光も、2025年に始まったDMM光 Plusも、2026年11月時点で新規の申し込みを受け付けていません。すでに使っている人は契約を続けられますが、乗り換えるなら、どちらを契約しているかで手続きが大きく変わります。

旧DMM光の会員向けマイページは2026年6月30日からメンテナンスで止まっていて、各種の手続きは電話で行います。

DMM光は旧サービスもPlusも新規受付を終えている

DMM光は、動画配信などでおなじみのDMM.comが提供してきた光回線です。名前の似た2つのサービスがあり、それぞれ別の時期に新規の受付を終えています。

サービス	使っている回線	新規受付の状況
DMM光（旧）	フレッツ光を借りる光コラボ	2019年8月27日に新規受付を停止
DMM光 Plus（2ギガ／10ギガ）	ソニーネットワークコミュニケーションズの回線（NURO回線）	2025年4月24日に提供開始、2025年12月18日にWEB受付を終了

DMM光 Plusの公式サイトには「＜2025年12月18日＞DMM光 Plus WEB受付は終了しました。」と載っています。旧DMM光の公式サイトも、各種手続きの案内に新規申し込みは終了したと書かれています。

新規の受付を止めることと、いまの契約が使えなくなることは別の話です。2026年11月時点で、旧DMM光・DMM光 Plusとも、サービスそのものを終える告知は出ていません。

あわてて解約する必要はありませんが、DMM光は一度解約すると同じサービスには戻れません。乗り換えるなら、次の回線の開通日を決めてから解約の手続きを進めてください。

旧DMM光は、NTTのフレッツ光の設備を使う光コラボです。同じ設備を使うドコモ光やソフトバンク光などへ移るときは、事業者変更という手続きが使えます。

手順は次の2つだけです。

設備はそのままなので、原則として開通工事はいりません。ネットが使えない期間もほとんどできないのが利点です。事業者変更の流れや費用は、光回線の事業者変更と解約金の上限の記事で紹介しています。

旧DMM光の会員向けマイページは、システムメンテナンスのため2026年6月30日から使えなくなっています。再開日は、2026年11月時点でもまだ案内されていません。

その間、サービス内容の問い合わせや各種変更の手続きは、DMM光サービスセンターの電話窓口でできます。受付時間は10時から18時で、メールでは手続きできません。承諾番号の発行も、この窓口に相談してください。

DMM光 PlusはNURO回線を使うサービスで、フレッツ光の光コラボではありません。そのため事業者変更は使えず、DMM光 Plusを解約して新しい回線に申し込む流れになります。

乗り換え先によっては開通工事が必要で、ネットが使えない期間ができることもあります。新しい回線の開通を待ってからDMM光 Plusを解約すると、空白期間を作らずに済みます。

公式の案内によると、基本工事費44,000円は開通から36回に分けて請求され、36か月目まで使えば特典で実質無料になります。分割の途中で解約すると、残りの工事費をまとめて請求されます（引っ越しによる解約も含む）。

契約期間中の解約には、2ギガプラン（3年契約）で3,970円、10ギガプラン（3年契約）で4,470円の契約解除料もかかります。

公式サイトによると、2025年4月24日以降に申し込んだ人はDMM光 Plusの契約です。それより前から使っているなら旧DMM光と考えてよいでしょう。問い合わせ窓口も分かれているので、迷ったら請求書の表記も確かめてください。

旧DMM光は最低利用期間が24か月で、自動更新はありません（DMM光「料金について」）。最低利用期間のうちに解約すると解約手数料10,450円がかかりますが、25か月目以降は0円です。

2019年8月で新規の受付が終わっているので、いま使っている人の多くは25か月を過ぎていて、解約手数料はかからない計算です。ただし、引っ越しなどで契約し直している場合は利用開始日が新しいこともあるので、乗り換える前に次の3つを確認しておきましょう。

光コラボ（光コラボレーション）は、NTT東日本・西日本のフレッツ光の回線を借りて、各社が自社ブランドで提供する光回線です。旧DMM光のほか、ドコモ光やソフトバンク光も光コラボです。

回線とプロバイダーが1つの契約にまとまるので、申し込みも支払いも1か所で済みます。多くの光コラボは、夜の混雑を避けやすいIPv6（IPoE）方式にも対応しています。回線とプロバイダーの関係は、光回線のプロバイダーの役割と選び方で詳しく説明しています。

DMM光の代わりを探すときは、月額料金と速度だけでなく、次の観点もあわせて比べると失敗が減ります。

比較の観点	比べ方	備考
実質月額	キャッシュバックや割引を含めた総額を契約期間で割る	表面の月額だけで決めない
スマホセット割	使っているスマホの会社のセット割があるか	家族の回線分まで割引が増える
速度・IPv6	IPv6（IPoE）対応か、独自回線か	夜の混雑に影響する
工事費・契約期間	工事費の実質無料の条件、解約金の有無	引っ越し予定があるならとくに大事
提供エリア	戸建て・マンションの別と、住所が対応しているか	申し込む前にエリア検索をする