九州エリアで人気のBBIQの特徴や評判をご紹介！
BBIQ（ビビック）というものについてご存知でしょうか？BBIQは、九州で人気の光インターネット回線です。
「BroadBand Information Q-shu」の頭文字を取って名付けられました。ここでは、九州通信ネットワークによって提供されているBBIQの詳細についてご紹介していきましょう。
インターネット回線だけでなく、電話やテレビといったサービスも提供しているのですが、光ファイバーを契約するにあたり、どの回線業者が良いのかわからず悩んでいた方も参考にしてみてくださいね。気になるキャンペーンの情報などについてもご紹介します。
BBIQとは
BBIQは、九州電力グループの株式会社QTnetが提供する光回線サービスです。つまり、関西電力のeo光、中国電力のメガエッグ光、中部電力のコミュファ光、四国電力のピカラ光などのように、各エリアの電力会社が提供しています。
一般的に電力会社が提供している光回線は評判の良いものが多いですが、BBIQも例に漏れず、お客様満足度が非常に高く、口コミでも評価が高いのも魅力だといえます。
費用だけでなく、回線の品質やサポートもしっかりしているので、気になる方はぜひチェックしてみてはどうでしょうか。他にもさまざまな特徴があるので、詳しくみていきましょう。
BBIQの評判をチェック！
対応エリアは？
BBIQは、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県の7県のみで利用できます。
ここで気を付けておかなければならないのが対応エリアに関することです。
どのエリアに住んでいるのかによって速度が異なるだけでなく、対応していない可能性もあるので気をつけておきましょう。基本的には九州電力のサービスエリアがサービス提供エリアとなっています。
ただ、エリア内でも利用できない場合があるので、検討している方は事前に専用サイトからサービスエリアを確認しておきましょう。
戸建て住宅と集合住宅でも、それぞれ対応エリアが異なります。ホームページからは郵便番号を入力して検索したり、住所一覧から検索することができるので、先に確認してみてくださいね。また、BBIQではインターネットのほかに光テレビも提供しているのですが、インターネットは利用できるものの、光テレビは利用できないエリアもあるので注意が必要です。
インターネットだけでなく、光テレビも一緒に契約しようと思っている方は忘れないでチェックしておかなければなりません。
通信速度は？
快適にインターネットを使うためには、十分な速度が出ている回線を選択しなければなりません。気になるBBIQの速度についてですが、速度については、特に問題を感じなかったという声がほとんどとなっています。そのため、特に心配する必要はないでしょう。
ただ、気をつけなければならないのが、集合住宅での利用に関することです。
マンションなどの集合住宅では、１つの光回線をマンションの住人で共有する形になります。自分が住んでいる集合住宅でBBIQを利用している方が10人いたとします。インターネットの利用頻度が高い住人や重い動画配信サービスなどをそれぞれが同じ時間帯に利用した多い場合、その分速度の低下も考えられます。
これはその他の光回線でも同じことがいえるので、それほど大きなデメリットにはならないでしょう。ただ、回線の安定性という意味で回線業者を探しているのなら、その他の大手の業者も選択肢に挙がります。
料金プランは？
BBIQのユーザー満足度の高さは、料金プランの安さが理由のひとつです。光回線の代表とも言えるフレッツ光と比較すると、月額料金はかなり抑えられているので、お得感のある光回線だと言えるでしょう。フレッツ光とBBIQの月額料金を比較してみました。
| フレッツ光 | BBIQ | |
| 月額料金 | 5,940円 | 5,500円 |
| プロバイダ料金 | 1,210円～1,320円 | |
| 割引金額 | 1,210円（2年間） | 1,100円（1年間） |
| 月額費用合計 | 5,940円～6,050円 | 4,400円 |
フレッツ光の月額料金と比較すると、1年目から1,540円～1,650の金額差が出ることがわかります。
一般的に、インターネットを利用する際には回線業者のほかにプロバイダを契約しなければなりません。ですが、BBIQの場合はプロバイダ料金が含まれているので、料金面でお得さを感じて選択する方も多いようです。
具体的な料金についてですが、通常プランは月額6,380円となるものの、BBIQつづけて割（3年契約）プランを選択すると月額5,500円になります。
この中にはプロバイダ料金と回線料が含まれているので、「BBIQつづけて割ギガコース」の場合、最初の1年間の月額料金が通常料金から880円割引になり、開通初月は月額料金がかかりません。
また、「ギガコース」を契約すると「ギガスタート割」というサービスが受けられ、開通月の翌月から11か月間、月額料金が1,100円割引になります。
スマホセット割は？
近年非常に人気が高まっているのが、スマホとセットで契約することによるセット割引です。BBIQでは、auのスマホセット割が用意されています。
auのスマホや携帯電話を使っている場合、ネットと電話のセットで契約することで「auスマートバリュー」が適用されます。セット割が適用されると、auのスマホや携帯電話、タブレットなどの月額料金が永年550円～1,100円割引されるお得なサービスです！
割引額は料金プランによって変わりますが、最大で1,100円割引に。auユーザーの方はぜひチェックしてみてはどうでしょうか。
それから、九州の格安スマホである「QTモバイル」にも注目です。2021年10月から「QTモバイルセット割」のサービスが開始します。
QTモバイルセット割とは「BBIQ」と「QTモバイル」をセットで利用すると、QTモバイルの月額料金が最大220円お得になる割引サービスです。家族のQTモバイルも対象になります。
これまで格安スマホを使ったことがないという方もいるかもしれませんが、サポート体制も充実しているので、合わせてチェックしてみてくださいね。
キャンペーンは？
キャンペーン情報についてもよく確認しておきましょう。
Web・お客さまセンター新規お申込み特典として、「秋のわくわくキャンペーン」というものが2021年9月1日から2021年11月30日の期間限定で開催されています。
これは、BBIQ公式サイト経由またはQTnetお客様センター経由でBBIQ（ギガコース）に申し込みをした方限定で受けられるキャンペーンとなっていて、月額料金を開通月の翌月から11か月間1,100円割引を受けられるようになります。
細かい条件も定められているので、実際に申し込みをする際に再度確認してみてくださいね。
BBIQのメリット
顧客満足度No.1
やはり、できるだけ評価されているシステムを利用したいと思っている方も多いはず。BBIQの大きな魅力ともいえるのが、お客様満足度が非常に高いということです。
J.D.パワー2017-2021年日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査ではBBIQが5年連続九州エリアでナンバーワンの評価を誇りました。
実際に九州エリアの固定ブロードバンド回線を利用している家庭で1,500名から回答を得た結果で1位に選ばれました。
さらに、ブロードバンド時代のベストサービスを選ぶRBB TODAY 編集部主催の「ブロードバンドアワード2020」において、4年連続キャリア総合部門（九州）で最優秀賞を受賞！
他の回線と比較した際にも評価されている回線だといえるので、名前を聞いたことがないから不安…という方も安心して検討できるでしょう。
auスマートバリューが使える
BBIQは、auスマートバリューの対象となっています。
auスマートバリューの割引を受けるためには、BBIQ光インターネットとBBIQ光電話を両方契約しなければいけません。ａuスマートバリューが適用されると、auスマートフォン・auケータイ・4G LTEタブレットなどから月額料金が永年550円～1,100円割引されるお得なサービスです！
ネット代だけでなく、スマホ代も節約できるのは大きなメリットですね。
割引になる金額はauで契約しているプランによって異なります。
| 月額割引金額 | |
| ピタットプラン5G(S) 2GB超～20GBまで | -550円 |
| ピタットプラン4G LTE(S) 2GB超～20GBまで | |
| ピタットプラン5G 1GB超～7GBまで | -550円 |
| ピタットプラン4G LTE 1GB超～7GBまで | |
| 使い放題MAX 5G ALL STARパック 使い放題MAX 5G／4G テレビパック 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック(P) 使い放題MAX 5G with Amazonプライム 使い放題MAX 5G／4G タブレットプラン20 | -1,100円 |
割引金額は1回線あたり最大1,100円で、家族全員が対象となり、最大10回線まで割引が受けられます。また50歳以上の家族であれば、別の住所で暮らしていても対象となります。
最大1,100円の割引が永年続くので、auのスマホを持っているならかなりお得でしょう。
セキュリティ対策ソフトが無料
BBIQは、5台の端末までウイルス対策ソフト（BBIQトータルセキュリティ）が無料で利用できます。パソコンだけでなく、スマホやタブレットでも使えるので、デバイスをたくさん持っているという方でも安心でしょう。
もちろん、ご家族全員のスマホにインストールして使う、ということもできます。
BBIQのセキュリティソフトは年間の更新料もかかりませんし、全自動アップデートされるのでセキュリティは常に最新の状態に保たれます。インターネットを安心して利用できるのはうれしいですね。
通信速度が速い
BBIQは通信速度が速いという点でも評価されています。BBIQでは、速度にこだわっている方のためにギガコースというものが用意されているので、こちらを確認してみましょう。
ギガコースは1GBであるため、単純計算すると100メガの10倍の速さ。動画などを視聴する際にも全く問題ないスピードが出ます。
ダウンロードなどもサクサク行なえるようになるので、大容量のファイルのやりとりをすることが多い方は、こちらのプランを検討してみてはどうでしょうか。あくまで技術規格上の最大値ということもあり、必ずしも常に1Gbpsといった速度が出るとは言い切れませんが、速度に関する悪い口コミはほとんど見かけません。
初期工事費が安い
BBIQは工事費が安く、初期費用は3,080円です。工事費が2,200円というのは、他社の光回線と比べてもかなり安い値段だといえます。ただし土日祝日の場合、工事費用は6,380円になります。ですが「初期費用」と「契約事務手数料」合わせてもこの値段の安さには驚きです。
| 初期費用合計 | 【内訳】 | |
| 初期工事費 | 契約事務手数料 | |
| 平日 3,080円 | 2,200円 | 880円 |
| 土日祝 6,380円 | 5,500円 | |
他社では通常20,000～40,000円程度かかる光回線の工事費を実質無料にしてくれるキャンペーンを行っているところがほとんどですね。しかし、工事費が無料でも月々の月額利用料金が高ければ意味がありません。
BBIQはフレッツ光と比較しても月額料金が安いので、BBIQエリアにお住いの方には大きなメリットではないでしょうか。
ただし、過去6カ月以内にBBIQを利用したことがある方は、ホームタイプ・マンションタイプ（ダイレクト含む）の場合27,060円、マンションタイプ（棟内LAN方式）の場合12,100円の標準工事費がかかります。
BBIQで注意したいこと
地域によって速度に差がある
注意しておかなければならないのが、地域によって具体的にどれくらいの速度が出るのか違いがあるということ。インターネットを快適に利用するためには、ある程度の速度が必要になってくるので、契約した後にあまり速度が出ていないようだと困りますよね。
インターネットは接続先のサーバーまで距離があればあるほど回線は遅くなってしまいます。そのため、住んでいる地域とサーバー間での距離によっては多種を回線速度が遅いと感じることもあるかもしれません。
ただ、地域密着型の回線業者のサーバーこともあり首都圏に集中しているサーバーにアクセスするのに比べると、安定した速度が実現できるでしょう。
メンテナンスが多い
いろいろとBBIQの魅力についてご紹介してきましたが、1つだけよく押さえておかなければならないのが、メンテナンスに関することです。BBIQでは数か月に一度のメンテナンスがあるのですが、時間とタイミングがその時によって違うので、人によってはかなり不便に感じてしまいます。
事前に告知はありますが、回数が多いので気をつけておきましょう。また、メンテナンスが長引いてしまうこともあるので注意が必要です。
特に深夜にメンテナンスが行なわれることが多いので、夜中に安定した通信が必要になるオンラインゲームなどを楽しむことが多い方は自分に向いているサービスなのか事前に良く確認しておきたいですね。
メンテナンスの具体的なタイミングについては、インターネット上からもチェックができます。過去のメンテナンス情報についてチェックしてみると、自分の利用する時間帯にどれくらいメンテナンスが行なわれているのかも把握できるでしょう。
違約金が高い
料金に関して安いのが魅力とご紹介したBBIQですが、解約時のことについてもおさえておきましょう。プランによっては最低利用期間というものが定められていて、その期間内に解約をした場合には解約のための手数料が必要になってしまうのです。
具体的には次の費用がかかります。
| 解約タイミング | 料金 |
|---|---|
| 利用期間12ヵ月未満 | 27,060円 |
| 12ヵ月以上18ヵ月未満 | 22,000円 |
| 18ヵ月以上24ヵ月未満 | 11,000円 |
最低利用期間はサービス開始月を含め24ヵ月間です。この間に解約した場合は、「BBIQつづけて割」（3年契約）を利用している場合を除き、上記の解約料が発生します。
更に気をつけなければならないのが、どのタイミングで解約をしても撤去工事費として5,500円がかかるということ。例えば、利用期間12ヵ月未満で解約をした場合には撤去工事費も加えると30,000円近くもの解約金が発生してしまうわけですね。十分に気をつけておきましょう。
月額料金の安さにひかれてBBIQを契約したものの、すぐに解除することになってしまい、結果的に高額な違約金を支払うことになった…といったことがないようにしたいですね。
九州エリアで人気のBBIQ利用者の口コミ
BBIQ、速い！！
— Tokushima Ryuzo (@TokudaZ) January 7, 2013
BBIQ開通！設定終わり！速いな、ヲイ！
— たーにら (@ta_hira) August 28, 2012
BBIQさん速い！500Mとか出てる…
— ROTO (@smallandlily) October 28, 2017
光回線のWiFiに慣れていたので、お正月の実家帰省によるWiFiの遅さには毎回毎回微妙な気持ちになります。
箱根駅伝のライブ配信が止まる。。ユーチューブが止まる。。自宅のBBIQ光ではあり得ない。#BBIQ— 株式会社ジーコンサーンズ (@gconcerns9) January 3, 2019
まとめ
いかがでしたか？九州で人気の回線であるBBIQについてご紹介しました。
回線の速度はしっかり出ますし、利用料金が安いのが大きな魅力だといえるでしょう。ただ、解説しているように違約金が高いといった問題もあるので、月々の利用料金だけを比較して決めてしまうのではなく、本当に自分に合っている回線なのかはよく確認した上で検討することが大切になってきます。
実際に利用している方の評価や後悔せずに済んでいるのかはぜひともチェックしてみてくださいね。利用できるエリアや、快適に使えるかどうかについてはよく確認しておくと安心です。
1位 auひかり
2位 ドコモ光
3位 SoftBank光
