フレッツ光ネクストの料金や評判を解説!

インターネットといえば、少し前までは「フレッツ光(Bフレッツ)」でしたが、INSL・ADSL回線の廃止や光コラボレーション事業の提供が開始されて以降は、あまり聞かれなくなってしまいましたね。

とはいえ、フレッツ光はいまだに健在。現在は「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光クロス」などのプランを提供しています。光回線の大元なので、信頼をもって利用し続けている人もいることでしょう。

ただ、新規でフレッツ光に契約しようとすると契約タイプがたくさんあって分かりにくくなっています。

また「クロスとネクストの違いは何?」「フレッツ光が終了しちゃうって本当?」と不安に感じている人も多いはず。

そこで今回は、フレッツ光の中でもよりスタンダードな契約プランである「フレッツ光ネクスト」の特徴や契約タイプごとの違いについて解説していきたいと思います。

さらに、実際に利用している人からの口コミや評判についてもご紹介していきたいと思いますので、フレッツ光ネクストについて知りたい人はぜひ参考にしてください。


フレッツ光ネクストとは

フレッツ光ネクスト」というのは、NTT東日本とNTT西日本によって提供されている光回線です。

最大概ね1Gbpsの通信速度で、サイト閲覧はもちろんゲームやビデオ通話にも適した光回線となっています。

フレッツ光クロスとの違いは?

フレッツ光には「フレッツ光ネクスト」のほかに「フレッツ光クロス」という契約プランがありますが、これらの違いは何でしょうか。

フレッツ光クロスは、フレッツ光史上最速の最大10Gbpsを実現した超高速回線の契約プランです。

昨今はオンラインゲームの普及やインターネットを用いたサービス等も増えてきており、昔よりも通信速度を重視するユーザーが増えてきました。

特に、対人型オンラインゲームの場合は1秒の反応の遅れが命取りとなるため、より早い通信回線が求められています。

そういった人たちのニーズを満たす契約プランが「フレッツ光クロス」というわけですね。

ただし、フレッツ光クロスの提供はごく一部の地域に限られており現在は7都道府県(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・北海道・宮城県・新潟県)の一部エリアのみでの提供となります。

それ以外の都道府県やエリアでは利用できないのがデメリットです。

とはいえ、1Gbpsでも十分速い通信速度ですし、特にこだわりがないというのであれば「フレッツ光クロス」よりも月額料金の安い「フレッツ光ネクスト」にするといいでしょう。

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フレッツ光は終了しちゃうの!?

フレッツ光を調べていると、ことあるごとに「終了」という文字が出てくるので「もしかしてフレッツ光が使えなくなってしまうの!?」と不安に思った人もいるのではないでしょうか。

現在までに提供が終了または終了・停止予定となっているサービス・契約プランは以下となります。

■終了または終了・停止予定のフレッツ光サービス一覧

●フレッツ光ライト/フレッツ光ライトプラス
サービス維持が限界のため、2023年3月31日以降の新規申込受付は終了。サービス自体も2025年3月31日を以て提供終了予定。

●フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ
フレッツ光ネクストで光回線とWi-Fiルーター(ホームゲートウェイ)がセットになったプラン。
世界的な半導体不足の影響で2022年5月より新規申込受付を停止中。

●INSネット64・INSネット64ライト・INSネット1500
ISDN・ADSL回線の廃止に伴い、2028年12月31日に完全終了予定。

●フレッツ光メンバーズクラブ
フレッツ光契約者のための会員サービス。
2023年9月30をもって新規申込受付を終了。新たなポイント提供も2023年12月で終了。

あくまでフレッツ光の一部サービス・契約プランが終了するだけで、これら以外の契約プランやサービスは引き続き契約・利用することができます。フレッツ光自体がなくなるわけではありませんので、ご安心を。

※これらのサービス終了に便乗してか、「切り替えないとネットが使えなくなる」と不安を煽り、自社の光回線に誘導する悪質な営業電話も増えているようです。あいまいな受け答えはせずに、はっきりと断るなどして冷静に対処しましょう。

フレッツ光ネクストの契約タイプは?

フレッツ光ネクストには、現在「ファミリータイプ(戸建て向け)」「マンションタイプ(集合住宅向け)」があります。

そこからさらに「ギガラインタイプ」「ハイスピードタイプ」「ファミリー(マンション)タイプ」と別れていくのですが、これらのプランはデータ送受信の最大通信速度によって分かれています。

ではここで、フレッツ光の各契約プランごとの月額料金を見ていきましょう。

※当記事では「NTT東日本」の料金を参考にしています。NTT西日本とはプラン名が異なる場合がございますので予めご了承下さい。
※金額は特別な記載がない限りすべて税込み価格となっています。

フレッツ光ネクスト ファミリータイプ(戸建て向け)

 月額料金通信速度
(下り)
通信速度
(上り)
ファミリー・ギガラインタイプ月額5,940円 +
プロバイダ月額料金
1Gbps1Gbps
ファミリー・ハイスピードタイプ月額5,720円 +
プロバイダ月額料金
200Mbps100Mbps
ファミリータイプ月額5,720円 +
プロバイダ月額料金
100Mbps100Mbps

データ通信速度はあくまで理論上の最大の速度で、利用環境や状況などで変化します。

ファミリー・ハイスピードタイプ」と「ファミリータイプ」は月額料金が同じですが、データを受信する時の通信速度に違いがあります。

月額料金は同じなので、ハイスピードタイプを選んだほうがリーズナブルに快適なインターネットを楽しめますが、地域によってはファミリータイプしか選択できない場合もありますので注意しましょう。

フレッツ光ネクスト マンションタイプ(集合住宅向け)

契約内容はファミリータイプと同じですが、マンションタイプの場合はさらにプランが3つに分かれて用意されています。

契約プラン名プラン月額料金通信速度
(下り)
通信速度
(上り)
マンション・
ギガラインタイプ
プラン2月額3,355円 +
プロバイダ月額料金
1Gbps1Gbps
プラン1月額3,795円 +
プロバイダ月額料金
ミニ月額4,455円 +
プロバイダ月額料金

マンション・
ハイスピードタイプ

プラン2月額3,135円 +
プロバイダ月額料金
200Mbps100Mbps
プラン1月額3,575円 +
プロバイダ月額料金
ミニ

月額4,235円 +
プロバイダ月額料金

マンションタイプ

プラン2月額3,135円 +
プロバイダ月額料金
100Mbps100Mbps
プラン1月額3,575円 +
プロバイダ月額料金
ミニ

月額4,235円 +
プロバイダ月額料金

 

マンションプランにある「プラン」は、同じ建物内でのフレッツ光ネクストの契約数に応じて変動するようになっています。

・プラン2:16契約以上を見込める場合
・プラン1:8契約以上を見込める場合
・ミニ:4契約以上見込める場合

このプラン分けに関しては、契約者が決めることはできませんので注意しましょう。


フレッツ光公式サイトやこの表を見るときに気を付けてもらいたいのが、表記している月額料金はあくまで「フレッツ光ネクスト」のみの月額料金だという点です。

フレッツ光は、フレッツ光ネクストに加えてプロバイダーとも契約する必要があるため、実際はこの金額にプロバイダーの月額料金も加わります。

プロバイダーをどこにするかによって月額料金が変動しますので、フレッツ光に契約する際は必ずプロバイダー料金も併せてチェックしましょう。

また、どのプロバイダーにしたらいいか迷ってしまう!という人向けに、フレッツ光ではフレッツ光の申込時にプロバイダーもセットで申し込める「プロバイダパック(NTT西日本はwithフレッツ)」もあります。

手続きが簡単なうえに、フレッツ光とプロバイダーの月額料金請求を一つにまとめることができて大変便利です。

加えて、プロバイダーごとにWeb申し込み特典が用意されていますので、迷ったときはプロバイダパックにある会社を選んでもいいでしょう。

※プロバイダーや地域によっては契約できないプランもあります。契約前に必ず下記公式サイトの「対応プロバイダ」で確認してください。

NTT東日本フレッツ光|対応プロバイダ(戸建て向け)
NTT東日本フレッツ光|対応プロバイダ(集合住宅向け)
NTT西日本フレッツ光|対応プロバイダ(戸建て・集合住宅)

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フレッツ光ネクストを使った人の口コミ・評判

フレッツ光ネクストのオプション・追加サービスは何がある?

フレッツ光ネクストを契約する際は光回線のみを契約してもいいのですが、追加で申し込むことで便利になるオプションサービスがあります。

申し込むかどうかは個人の判断なので、気になるサービスがあるようでしたらチェックしておきましょう。

ひかり電話

フレッツ光で電話代を少しでも安く抑えたいというのであれば、ひかり電話がおすすめです。

電話番号と固定電話はそのままに、月額550円から利用することができます。
もちろん、ひかり電話にしたからといって音声や繋がりやすさの品質は変わりません。

手続きや設定も特別難しいものではないので、この機会にひかり電話へ切り替えてもいいでしょう。

フレッツ・テレビ

フレッツ・テレビは、地上/BSデジタル放送を楽しめる映像サービスです。

本来であればアンテナを設置する必要があるチャンネルを、アンテナ不要で視聴することができます。
新4K・8K衛星放送にも対応しており、戸建てであれば家じゅう何台でも同じ月額料金内で観られるのがうれしいですね。

ただ、提供されている地域は限られており、2024年4月時点での対応エリアは次のエリアのみです。

■フレッツ・テレビ 提供エリア

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、福島県、宮城県、山形県、岩手県、北海道の各一部地域

さらに、対応しているエリア内であってもサービス対象外となっている地域があります。
対応エリアは順次拡大中ですが、申し込む前に自分の住んでいる地域は対応しているかチェックしましょう。

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フレッツ光の安心サポート

フレッツ光には、インターネットをより安全に安心して利用できるオプションが多数用意されています。

  • フレッツ・あずけ~る(5GBまで無料。追加は月額110円~)
    写真や動画などの大切なデータを保存できるオンラインストレージサービス
  • なおせ~る(月額550円~)
    フレッツ光に接続している機器の過失故障・破損を補償する
  • フレッツ・ウイルスクリア(月額440円~)
    1契約3台までの機器をウイルスから守るセキュリティサービス
  • リモートサポートサービス(月額550円)
    困りごとを電話や遠隔でサポート
  • 24時間出張修理オプション(月額2,200円~3,300円)
    フレッツ光の故障時に年中無休24時間駆けつけ修理対応

自分に必要なオプションだけ加入するのもいいですが、月額料金が高額のものもありますので加入する際は注意が必要です。

とはいえ、インターネットやセキュリティに不安がある人は加入しておけば間違いありません。不測の事態に備えたいのであれば、ぜひ検討してみてください。

フレッツ光ネクストを解約する時の注意点は?

フレッツ光ネクストに契約したものの、満足できずに解約したい・・・という人もいるかと思います。

フレッツ光ネクストを解約するには、まずはじめに電話やインターネットで申し込みをします。

その際、注意してほしいポイントは以下の3つです。

「にねん割」の更新月に注意

フレッツ光ネクストには、2年契約で月額料金が割引される「にねん割」がありましたが、2023年9月30日に新規申込受付を終了しました。

新規申込受付が終了する以前に「にねん割」で契約していた人も、2024年3月以降契約満了月を迎え次第、順次提供が終了します。

これを聞いて「ならいつでも解約してもいいんだ!」と勘違いする人もいるかと思いますが、実はそうではありません。

過去に「にねん割」を適用させて契約した人の場合、提供が終了するのはあくまで契約満了月を迎えた後になります。つまり、2024年3月以降であっても契約年数が残っているなら契約満了月までは解約違約金が発生します。

例えば、2023年2月が満了月で次の2年契約更新が完了している場合、次の満了月は2025年2月となり、その月以外で解約すると解約違約金が発生するということになります。

解約違約金の額は法改正により下がったものの、戸建てタイプは4,950円、マンションタイプは1,650円と決して安くはないので、「にねん割」を適用している人は注意しましょう。

プロバイダーの解約も忘れずに※違約金にも注意!

フレッツ光ネクストは、光回線とプロバイダーと別契約です。そのため、フレッツ光を解約すると同時にプロバイダーの解約も手続きする必要があります。

プロバイダーの解約を忘れると、光回線を解約した後もずっとプロバイダー料金を支払っていた!というトラブルに繋がってしまいます。

フレッツ光を解約する際は、必ずプロバイダーもセットで解約するようにしましょう。

また、プロバイダーにはフレッツ光と同様に更新月が設けられています。解約違約金が発生しない更新月でフレッツ光を解約しても、プロバイダーの解約で解約違約金が発生する場合もあります。

フレッツ光とプロバイダーの更新月が必ずしも同じになるわけではありませんので、解約手続きをする前に必ず確認しましょう。

【光回線のプロバイダー】知らずに二重契約しているかも?ネット料金が高い時に確認すべきこと

初期工事費用を分割で支払っている場合、工事費用の残存額も請求される

さらに、フレッツ光ネクストの工事費用にも注意が必要です。

フレッツ光ネクストの初期工事費用は22,000円ですが、この費用は分割方式で月々23回(約2年間)に分けて月額料金と一緒に支払っていくことになっています。

この初期工事費用をすべて支払って終わった状態であれば解約しても問題ありません。

逆に、支払いを終えていない分があった場合は「残りの支払い月数×700円」の工事費用残存額を一括で請求されることになります。

どのみち支払う予定だったものなので、解約違約金のように追加で発生した費用ではありませんが、一度に支払う額が増えてしまうことになりますので、少しでも負担を減らしたいのであれば契約してから1年も経たないうちに解約・・・というのは避けたほうがいいでしょう。

まとめ

NTT東日本とNTT西日本によって提供されている「フレッツ光ネクスト」は、通信速度最大1Gbpsという速さを誇る光回線です。

住居タイプと契約タイプが細かく分かれているため、契約時にはしっかりと確認していきましょう。

口コミでの評判では、夜間の通信速度に問題があるという声もありますが、通常の通信速度は概ね良好だという意見が多く見られます。

また、より速い通信速度を求めているのであれば「フレッツ光クロス」もおすすめです。
利用できる地域は限られてしまいますが、より快適にインターネットを楽しむことができるでしょう。

ひかり電話、ひかりTV、フレッツTVなどのサービスも利用できるので、インターネットをよく幅広く利用したいという人におすすめのインターネット回線です。

フレッツ光か・・・と少し敬遠しているかたも、この機会にぜひ検討してみてくださいね。

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