関西圏で展開するeo光(イオ光)の特徴や評判をご紹介!
「eo光(イオ光)」は、主に関西圏で展開している光回線サービスで関西電力管内(大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山・福井)でのみ利用できる光回線です。
関西圏のみといっても契約者は多く、昨今重視される通信速度も速いということで人気の高い光回線となっています。
利用できるエリアであればぜひ検討したい光回線ですが、eo光の特徴や実際利用している人の評判はどうなのでしょうか。
今回は、高速な光回線として人気の高い「eo光(イオ光)」の特徴や評判を詳しくまとめてみました。
月額料金やキャンペーン内容も併せて紹介しますので、現在対応エリア内にお住まいの方で、光回線の乗り換えや新規加入を検討している方はぜひ参考にしてください。
eo光(イオ光)とは?
「eo光(イオ光)」は、関西電力系列の電気通信事業者「株式会社オプテージ」(旧:ケイオプティコム)が提供している関西・福井エリア限定の光回線サービスです。
eo光はインターネット回線とプロバイダーが一体となった「光コラボレーション」なので、請求書を分けたくない方におすすめとなっています。
eo光の最大の特徴は、月額料金の安さと通信速度の速さです。
通常の光回線会社の場合、高速通信プランとされる5ギガや10ギガプランは利用できるエリアが限られていることがほとんどとなっています。
ですが、eo光の場合は提供エリアの99%以上で10ギガプランを利用することが可能です。
希望するギガプランを選択できるというのは、光回線において大きなメリットといえるでしょう。
また、eo光には「長割(ちょうわり)」という利用年数に応じて月額料金の最大10%分が安くなる特典があります。
長期的に利用する人にとってはとても嬉しい特典で、他の光回線でもあまり見られないサービスです。
eo光は、通信速度・月額料金どちらも満足したい人におすすめの光回線となっています。
eo光(イオ光)の評判をチェック!
ではここで、eo光の評判を「対応エリア・通信速度・月額料金・オプションや割引特典」それぞれに注目しながら見ていきましょう。
対応エリアはとても限定的
eo光は関西電力管内(大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山・福井)に限られるサービスのため、それ以外の地域では利用することができません。
また、関西地区内でもプランや地域によっては希望通りの契約ができないこともあります。
eo光を契約したいと思ったときは、対応エリアないであっても必ず「eo光 サービス提供エリアの確認」のページから確認を行なっておきましょう。
関西地区内へ引っ越しや移動を予定している方は、今利用している光回線を「eo光」に乗り換えられる可能性があります。
引っ越し先でも引き続きeo光を使いたい、または別の光回線から乗り換えたいという場合は、上記のサービス提供エリアの確認から引っ越し先の住所をチェックしてみてくださいね。
通信速度は10ギガと速い※マンションタイプは注意が必要!
eo光の「ホームタイプ・メゾンタイプ」には1ギガ・5ギガ・10ギガの3つのプランがあります。
コース | 最 大 通 信 速 度 |
1ギガ | 1Gbps |
5ギガ | 5Gbps |
10ギガ | 10Gbps |
通信速度をそれほど重視しないのであれば1ギガ(1Gbps)プランでも十分利用できますし、高速通信を重視したいという人は5ギガ(5Gbps)や10ギガ(10Gbps)を検討してもいいでしょう。
なお、1ギガプランであっても動画閲覧やオンラインゲームなど、データ通信量の多いやり取りに支障はほとんどありませんよ!
eo光は対応エリア内の99%で10ギガプランを提供しています。
もし、自分の住んでいる地域や住居で10ギガプランを利用できるのであれば、月額料金と相談をしながら10ギガにしても損はありませんので、ぜひ検討してみてください。
ただ、eo光の通信速度で注意したいのが集合住宅向けのプランである「マンションタイプ」の場合です。
マンションタイプの場合、ホームタイプ・メゾンタイプとは違い、高速回線である5ギガ・10ギガプランを選ぶことはできません。
住んでいる集合住宅によって利用できる配線方式が限られており、配線方式の種類によって月額料金や提供される通信速度が変動します。
そのため、マンションによっては1ギガ(1Gbps)よりも遅い通信速度で提供されることがあるという点だけ注意が必要です。
自分が住んでいる集合住宅でどの配線方式が使われているかは、公式サイトから調べることができます。集合住宅に住んでいる方は、契約の前にどの配線方式を利用できるかチェックしておきましょう。
月額料金は比較的安い※「長割」でさらに安くなる!
eo光の月額料金は、居住タイプによって「ホームタイプ・メゾンタイプ」と「マンションタイプ」の2種類に分かれています。
ただ、マンションタイプに関しては、住んでいる集合住宅でどの配線方式を利用できるかによって通信速度や月額料金が変わってきます。
その際は、最大通信速度も併せて値段と釣り合うかどうかチェックしておきましょう。
■ホームタイプ・メゾンタイプ 月額料金(※eo光ネットのみ利用の場合)
プラン名 | 月額料金 |
1ギガコース | 5,448円(税込) |
5ギガコース | 5,960円(税込) |
10ギガコース | 6,530円(税込) |
■マンションタイプ 月額料金(※eo光ネットのみ利用の場合)
マンションの配線方式 | 月額料金 |
VDSL方式 (100MB~1Gbps) | 3,436円+440円(モデムレンタル料) |
VDSL-S方式(100MB~1Gbps) | 3,730円+440円(モデムレンタル料) |
イーサネット方式(100MB~1Gbps) | ※マンションによって変動 |
光回線方式(1Gbps) | ※マンションによって変動 |
また、ホームタイプ・メゾンタイプに限り、利用年数に応じて月額料金が安くなる「長割(ちょうわり)」を適用させることが可能です。
3年以上の利用で月額料金から5%割引され、6年目以降はずっと10%割引されるので、かなりお得となっています。
もし、ホームタイプやメゾンタイプで契約する予定なら、ぜひ長割を適用させたいですね。
スマホセット割は「au」と「UQモバイル」
eo光には、auのスマートフォンとセットの「auスマートバリュー」や、UQモバイルとセットの「自宅セット割」を適用させることができます。
ただし、セット割を適用させるには「eo光ネット」のほかに光電話サービスである「eo光電話」の利用が必須となります。
人によっては条件が厳しめとなりますが、当てはまればスマホの料金が永年割引されるので、適用される場合はぜひ利用してみてください。
キャンペーン・特典はたくさんある!
eo光では、先ほどから何度も説明している「長割」のほかにも、お得なキャンペーンや特典がたくさん用意されています。
■「eo暮らしスタート割」
- ホームタイプ・メゾンタイプ・マンションタイプのいずれかのプランに新規契約することで、最大12カ月~24カ月間の月額料金を割引。
- ホームタイプ・メゾンタイプに限り、標準工事費分割支払代金と同額分を2年間(24カ月間)割引にすることで、工事費が実質無料になる。
■ 他社違約金を現金で還元
他社の回線からeo光に乗り換える場合、違約金・撤去費用をホームタイプ・メゾンタイプは最大60,000円、マンションタイプは最大15,000円を現金で還元。(別途手続きが必要)
■ 無線ルーター12か月無料キャンペーン
eo光多機能ルーター(無線ルーター機能)が12か月間無料。
■ eoセキュリティパック12か月間無料キャンペーン
マカフィー・メールチェックサービスなどの有料セキュリティオプションが12か月間無料で利用可能
このほかにも、利用者に嬉しい特典・キャンペーンが多数用意されていますので、自分が気になるキャンペーンがあったら是非調べてみてください。
eo光(イオ光)のメリット・デメリット
ではここで、eo光を実際に利用した際のメリットとデメリットを確認しておきましょう。
メリット1:月額利用料金が安い
eo光は、ほかの光回線と比べると月額料金が若干安めとなっています。
例えばソフトバンク光の10ギガプランの場合、月額基本料+10ギガホームゲートウェイ利用料を合わせて月額7,443円です。
eo光のホームタイプであれば月額6,530円で利用できますし、「長割」が適用されれば最安で月額5,971円で利用することも可能となっています。
10ギガをより安く利用したいという人にはぴったりの光回線となっています。
メリット2:スマホセット割が適用される
eo光では「au」または「UQモバイル」の携帯やスマートフォンを使っている方に限り、スマホセット割を適用させることができます。
ネット回線だけでなく、スマホの月額料金もお得に利用したい人にもeo光はおすすめです。
メリット3:サポートが手厚い
SNSなどを見ると「eo光はサポート対応がしっかりしている」という口コミが多くみられます。
わからないことも電話などで丁寧・迅速に対応してくれるので、利用者からの評判はとても良いようです。
サポートの対応だけでも「eoにしてよかった!」と言っている人がいるくらいなので、インターネットに詳しくない人や初めてのネット契約で不安に感じる人は、サポートでeo光を選択してもいいのかもしれません。
メリット4:割引キャンペーンが多い
eo光は、月額料金の安さや通信速度の速さだけでなく、キャンペーンや特典が充実しているという点もメリットのひとつです。
月額割引キャンペーンはもちろん、違約金相当額の現金還元や商品券プレゼントなど、お得度の高いキャンペーンがたくさんあります。
また、eoでは光回線のほかに「eo電気」や「関電ガス 」といったサービスも展開しています。
これらのサービスとeo光を組み合わせることで電気やガスの使用料金が割引になるプランもありますので、光熱費を少しでも節約したい人にももってこいとなっています。
デメリット1:関西以外のエリアでは使えない
eo光は、月額料金・通信速度ともに評価の高い光回線ですが、関西エリアでしか提供されていないというのがネックとなっています。
eo光の提供エリアは大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県・福井県となっており、eo光の提供エリアであったとしても引越し後に行われる「宅内調査」や「光ファイバーケーブル引き込み経路設計」の際に、利用できないと判断される可能性もあります。
場合によってはeo光にするよりも他の光回線に契約したほうが安くなる場合もありますので、契約の前にしっかりと調べておきましょう。
デメリット2:マンションタイプはeo光に向かないかも
戸建て(ホームタイプ)やメゾンタイプの住宅の場合は高速プランで契約することが可能ですが、マンションタイプの場合は最大でも1Gbpsが限界となっているため、通信速度を気にする人にはあまり向かないかもしれません。
マンションなどの集合住宅で利用する際は「導入マンション検索」ボタンから、それぞれの住まいの建物でどの配線方式が利用できるか調べることができます。
運よくメゾンタイプを利用できればいいのですが、それ以外であればeo光以外の光回線を検討したほうが通信速度的にもお得になるかもしれませんので、ちゅういしましょう。
デメリット3:通信障害が起こるときがある
eo光は通信速度が速い一方で「通信障害が起きてる」「繋がりにくい」という口コミもよく見かけます。
中には、度重なる通信障害に不満を抱えている方もいるようです。
通信障害はどのネット回線でも起こりうる問題ですが、頻度が上がるとどんなに通信速度が速くても意味がありませんよね。
eoサービスにて通信障害が発生した場合、発生時と復旧時に「サービス情報」をLINEやX(旧Twitter)でお知らせするサービスがあります。
LINEで受け取るには、eo LINE公式アカウントをお友達登録を、Twitterで受け取るにはeoサポート公式アカウントをフォローすることで確認できます。
基本的にはサービス提供側で起こるため、もし発生してしまった場合は復旧を待つしかありません。
デメリット4:ドコモ、ソフトバンクスマホの割引はない
eo光は、auやUQモバイルとセットにすることができますが、それ以外のドコモ、ソフトバンクではセット割を適用させることができません。
家族全員がauやUQモバイルユーザーなら割引の恩恵も大きいのですが、それ以外のスマホユーザーにはあまりお得には感じられないポイントとなっています。
eo光(イオ光)を利用している方の口コミ
まとめ
今回は、eo光について詳しく解説してきました。
eo光が利用できるのは関西エリアのみとなっていますが、今後さらにエリアとサービスの質が改善していくことに期待したいところですね。
もちろん関西圏内なら高速通信が広範囲に利用できるので、引っ越しや移動などを考えている方におすすめです。
一部不具合が出るという口コミもありますが、ユーザー対応が素早いため他社よりも丁寧な対応が評価されています。
他社との比較をしたうえで、eo光のコストパフォーマンスの良さやサービスの質を考え、乗り換えや新規契約を検討してみてくださいね。
ほかの光回線も気になるという方は、下記の記事もぜひ参考にしてみてください。
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1位 auひかり
2位 ドコモ光
3位 SoftBank光