エキサイト光の特徴や評判・キャンペーンをご紹介!
この記事ではエキサイト光についてご紹介します。特徴や評判(口コミ)やキャンペーンなどをまとめました。
他社のサービスと比較しているものの、エキサイト光の具体的な魅力がわからずに悩んでいる方は役立ててみてください。
エキサイト光とは
エキサイト光とは、「エキサイト株式会社」によって運営されているひかり回線のサービスです。プロバイダ「BB.エキサイト」と光回線をセットにしたサービスなので、光回線とプロバイダをまとめて契約できるため、料金を別々に払う必要がなく一本化できるので管理も楽になります。
運営実績において信頼度が高いため、ここがエキサイト光に決める大きなポイントになったという方もいるようです。
エキサイトは2002年8月より、フレッツ光回線に対応したインターネット接続サービス(ISP)の提供を開始し、カスタマーサービスセンターを内製化するなど、サービス体制の拡充にも取り組み、堅調に会員数を伸ばしてまいりました。また、「光コラボレーション」モデルが展開されると同時に、対応サービス「エキサイト光」を開始し、TVCMの放映を行うなど積極的な展開を進めています。
http://corp.excite.co.jp/press/excitehikari20150706/より一部抜粋
光回線を借りて、安くサービスを提供している「光コラボレーション」というものに該当するため、フレッツ光に比べると料金を安く抑えられるのがポイント。
実際に、料金を比較した際にエキサイト光にたどり着いた方も多いようです。
また、なんといっても大きな特徴といえるのが、解約に関する違約金が発生しないということでしょう。光回線を契約すると2年から3年といった縛りが発生し、その間に解約すると高額な違約金がかかるのが一般的でした。
しかし、エキサイト光はそういったものはないので、光回線を引いてみたいと思っているけれど短期の間に解約する可能性がある…という方も検討しやすいのではないでしょうか。
それぞれのサービスや特徴について詳しくご紹介していくので、エキサイト光で光回線を契約しようと思っている方は参考にしてみてくださいね。
エキサイト光の評判をチェック!
エキサイト光のネット上の評判をみていきましょう。
なんのセット割も加味しない場合は、エキサイト光が一番安い光コラボ回線です。速度、サービスに辛口な評価はあるようですが・・・値段はピカ一ですね。
— 光コラボ@bot (@c_hikari_bot) February 5, 2019
光回線の勧誘業者に「今お使いのプロバイダはどこですか?うちならもっと安くなりますよ!」って言われるたびに「エキサイト光使ってます。1か月500円ですがこれより安いなら乗り換えます」って言ったら大抵黙ってくれる
— 狸小路 ぽん子 (@ponmenoko) May 28, 2018
エキサイト光からキャッシュバックメールが届いた。月3500円くらいでめちゃ早くてキャッシュバックまで頂いていいのですか?
温泉旅行の足しにでもします´◡`— Rino (@Rino149) February 6, 2019
ネット上の評判はまずまずといった所で、価格に対する意見が多い印象でした。
対応エリアは?
まず気になるのが対応エリアです。
エキサイ光の具体的な対応エリアについてNTT東日本、または西日本のホームページから確認することができます。大きな特徴ともいえるのが、フレッツ光を提供しているのと同じエリアで利用できるということ。
フレッツ光は全国的にカバーしているので、ほとんどのエリアではエキサイト光が利用できると思って良いでしょう。
光コラボレーションだからといって、必ずしもフレッツ光と同じエリアで利用できるとは限らないのですが、エキサイト光は利用可能とのことなので、メリットとして挙げられます。
これまでフレッツ光を利用している方なども、問題なく検討できるでしょう。
通信速度は?
通信速度の評判をみていきましょう。
ようやく光開通!
やっほい!!
エキサイト光、今のところ何の不満もなし。格別に速くはないが、ADSLよりは(上りが特に)速いしね。— Suzukkini (@colt1bt) December 22, 2015
速度に関しては、こちらもフレッツ光と同品質となっていて最大1Gbpsです。
1Gbpsあればあらゆることをストレスなく快適にできるので、安心ですね。
また、NTT東日本・NTT西日本の光回線を使用しているため、品質は変わりません。
ただ、1Gbpsというのはあくまで速度の最大値であり、常にその速さをキープできるわけではないので気をつけておきましょう。
周辺機器や端末などの影響により、それよりも遅くなってしまうことがありますが、これはその他のサービスでも同じです。現在フレッツ光回線を利用している方の中には「料金が安くなるからエキサイト光に乗り換えたいけれど、回線速度が遅くなってしまうのでは…」きっと心配している方もいるようですが、そういったこともないので安心できるでしょう。
料金プランは?
料金プランについての評判をみていきましょう。
Wimaxギガ放題一本化より光(エキサイト光)+DMMモバイル(1G)のほうが安い事に気がついてしまった。外出先でネット軽く見るだけだし。いつのまにか光回線安くなったねぇ。。
— namake_taio (@NamakeTaio) November 13, 2017
月額料金は、戸建てに住んでいるのか、マンションに住んでいるのかによって変わってきます。
具体的な料金は次の通りです。
- 戸建て …月額4,796円(税込)
- マンション…月額3,696円(税込)
戸建てはファミリータイプとなっており、戸建て住宅のほか、4世帯未満のアパート・マンションに住んでいる方が適用となります。
ただし、西日本エリアの場合は6世帯未満のアパートやマンションに住んでいる方がファミリータイプに該当するので注意しておいてくださいね。
ちなみに、フレッツ光やBBエキサイトを利用している場合、エキサイト光への乗り換えは契約内容変更にあたり解約ではないため、解約事務手数料や違約金は発生しません。
スマホセット割は?
サービスの中には、インターネットとスマホをセットで契約することによりスマホの料金が月額500円~2,000円割引になるスマホのセット割引というものを用意しているところがあります。
しかし、残念ながらエキサイト光ではこのスマホセット割引が用意されていません。
月々の月額料金は安いのですが、この点はデメリットだと思っておきましょう。
他社もスマホセット割引のあるサービスを契約した方が安くなる場合もあるので、自分の使っているプロバイダと、他社のスマホセット割がある光回線なども比較しながら料金について確認してみましょう。
キャンペーンは?
「新規お申込者限定 標準工事費実質無料!30か月間月額割引キャンぺーン」
エキサイト光に新規で申し込むと、工事費が実質無料になるキャンペーンです。
●ファミリータイプ新規申し込みで
月額660円(税込)割引×30か月間⇒最大19,800円(税込)割引
●マンションタイプ新規申し込みで
月額550円(税込)割引×30か月間⇒最大16,500円(税込)割引
ファミリータイプ19,800円・マンションタイプで16,500円かかる初期費用が実質無料になります。
※標準工事費は30回分割での支払いになります。毎月同額の割引が受けられるため、30か月間継続すると実質工事費が無料になるというわけです。
「転用・事業者変更キャンペーン」
エキサイト光に転用(フレッツ光からの乗り換え)または事業者変更(コラボ光からの乗り換え)で申し込むと、1年間月額料金が割引&事務手数料が無料になるキャンペーンです。
特典1 月額料金大幅割引 880円(税込)割引×12か月
●ファミリータイプ 月額料金4,796円⇒3,916円/月(12か月間)
●マンションタイプ 月額料金3,696円⇒2,816円/月(12か月間)
特典2 初期手数料無料
●事業者変更手数料(2,200円税込)無料 or 転用事務手数料(2,200円税込)無料
対象は、転用または事業者変更のお申し込みの際にキャンペーンの適用を選択される方となっています。ただし、キャンペーン適用開始日から24か月以内に解約された場合は、解約事務手数料11,000円(税込)が発生しますので注意してください。
過去の情報を確認してみてもかなりお得なキャッシュバックが開催されていたといった情報は見つけられませんでした。キャッシュバックは基本的にないものと思っておいた方が良いです。
時期によっては何かお得なキャンペーンが開催されることもあるかもしれないので、申し込みをしようと思ったタイミングで再度確実な公式サイトから確認してみてくださいね。
エキサイト光のメリット
月額利用料が安い
エキサイト光の大きな魅力ともいえるのが、なんといっても月々の利用料金が安いということ。月額費用は毎月発生するものなので、できるだけ安く抑えたいですよね。
例えば、キャッシュバックを含まない費用についてみてみましょう。
エキサイト光は月額4,796円(税込)なので、2年間利用した場合は115,104円(税込)です。一方で同じく光コラボレーションであるauひかりは月額料金が5,610円(税込)、2年間利用した場合は134,640円(税込)ということになります。
実際にはキャッシュバックなども入ってくるので必ずしもエキサイト光がお得とはいえませんが、月額料金だけを比べてみると安い部類に入るといえるでしょう。キャッシュバックなどの細かいことは考えずに、とにかく月額料金の安いところを選びたいと思っている方でも納得できるはずです。
いつ解約しても違約金が発生しない
エキサイト光に関する魅力の中でも、特に大きいのが最低利用期間が設定されていないということです。
光回線を引きたいと思っている方の中には、2年や3年といった各サービスによって定められている最低利用期間が問題になって、踏み切れずにいた方もいるのではないでしょうか。
しかし、エキサイトの場合はこれがないので、すぐに解約することになった場合に事務手数料が発生するような心配はありません。多くのインターネット回線の場合、最低でも2年間は利用しなければならないのですが、2年以内に解約する恐れがある方はエキサイト光を選んでおくと良いでしょう。
単身赴任が多い方や、近い将来引越す予定がある方でも安心ですね。
料金の値上がりがない
エキサイト光は、継続して使用していたとしても料金が値上がりすることはありません。
インターネット回線の中には、利用を開始してから1年程度は格安で利用できるものの、その後は突然料金の値上がりしてしまうところもあります。しかも厄介なことに、最初の1年間のみ適用されるお得な料金を大々的にPRしているサービスがあるということ。
すると、割引期間が過ぎたあとに高額な料金が発生し、驚いてしまうことがあるのです。
長く継続することを考えた時にも、結果的にエキサイト光が安い可能性が出てくるので、ぜひともチェックしてみてくださいね。
月々の料金も安めに設定されているので、それがずっと続くのは大きな魅力です。
通信速度が安定している
エキサイト光は速度に関する口コミでも評価が高いです。利用している回線はNTT東日本・西日本によって提供されている光回線なので、これらを提供しているフレッツ光と同等の高速通信が利用できます。
最大は1Gbpsとなっているので、高速回線を利用したいと思っている方もチェックしてみましょう。
また、その通信速度が安定しているのも大きな魅力。これもNTT東日本・西日本の光回線を使っていることが大きな理由です。
実際に利用している方の口コミ情報を見てみても他のサービスで翌ある「時間帯によって繋がらない」といった声もほぼ聞こえてきませんでした。
一日中安定してインターネットを楽しみたいと思っている方にも向いているサービスです。サービスの中には日中は安定しているものの、多くの人が利用する夜の時間帯は速度が不安定になってしまうこともありますが、エキサイト光はそういったこともありません。
エキサイト光で注意したいこと
キャッシュバックがない
他社の光回線と比較したときに、エキサイト光はキャンペーンが少なくキャッシュバックが用意されていません。
光回線サービスの中には、高額なキャッシュバックを用意しているところもあります。
インターネットの費用について比較する際には、月額利用料とキャッシュバックを含めて考えることも大切です。
光回線 | キャンペーン |
エキサイト光 | 工事費実質無料 |
NURO光 | 43,000円キャッシュバック 基本工事費44,000円実質無料 設定サポート1回無料 |
auひかり | 61,000円キャッシュバック 初期工事費実質無料 |
ドコモ光 | 20,000円キャッシュバック dポイント2,000pt 新規申し込みで工事費無料 |
ソフトバンク光 | 37,000円または27,000キャッシュバック 回線工事費用26,400円分割引または24,000円分キャッシュバック |
※本記事で紹介したキャンペーン・キャッシュバックの内容は予告なく変更される可能性があるため、必ず公式サイトで確認するようにしてください。
エキサイト光は月額利用料が安いもののキャッシュバックがないため、実質的な月額利用料で見てみると高額なキャッシュバックを行なっているところとそれほど費用は変わらないと言えます。
ただ、キャッシュバックを含めて考えてもエキサイト光がお得になるケースがあります。それは、かなり長期にわたって継続して利用した場合です。
2年間や3年間といった縛りでキャッシュバックを含めて実質的な月額を考えると、どうしてもキャッシュバックの無いエキサイト光は不利になってしまいますが、月々の利用料金が他社より安いので、長期にわたって利用した場合にはエキサイト光の方がお得になることもあります。
どれくらい継続して利用するのかについても検討しておきましょう。
スマホとのセット割がない
近年、ガラケーではなくスマホを使う方が増えてきましたね。そこで注目されているのはインターネットとスマホをセットで契約することによってスマホ料金が安くなるセット割なのですが、エキサイト光にはこのセット割が用意されていません。
確かにエキサイト光の月額料金自体は安いのですが、他社でスマホセット割が適用されれば500円~2,000円程度月々のスマホ料金が安くなるため、ここを含めて考えると必ずしもエキサイト光が最もお得とは言えないのです。
月額料金だけを見てエキサイト光に決めてしまうと、実はキャッシュバックやスマホセット割がある他社を契約しておいた方が総合的にみてお得だったということにもなりかねないので、注意してくださいね。
エキサイト光 解約時の注意点
エキサイト光は、最低利用期間がないので、基本的には解約手数料は発生しません。ただし、申込時のキャンペーンに最低利用期間が条件として設定されている場合、最低利用期間内に解約すると解約事務手数料が発生しますので注意してください。
(キャンペーン適用開始日より24か月以内に解約された場合、解約事務手数料として11,000円(税込)が発生します。)
また、開通工事費の分割払いが終わっていない場合は残りの工事費が請求されます。
エキサイト光の開通工事費
●ファミリータイプの工事費用は19,800円
※支払い方法は分割での支払い660円/月×30回
●マンションタイプの工事費用は16,500円
※支払い方法は分割での支払い550円/月×30回
30回の分割払いが終わらないうちに解約すると、残りの工事費が一括で請求されますので、工事費の残額にも注意が必要です。
また、エキサイト光でONUや無線LANルーターをレンタルしている場合、レンタル機器を返却しなければなりません。エキサイト光を解約後、回収キットが送られてきますので、レンタル機器は忘れずに返却するようにしましょう。
エキサイト光利用者の口コミ
なんのセット割も加味しない場合は、エキサイト光が一番安い光コラボ回線です。速度、サービスに辛口な評価はあるようですが・・・値段はピカ一ですね。
— 光コラボ@bot (@c_hikari_bot) April 2, 2019
酷評だらけのエキサイト光、ふつうに速い! pic.twitter.com/N1bRJtQjQD
— けいたろう@田舎暮らしの複業家 (@keitalog1) March 28, 2019
ようやく光開通!
やっほい!!
エキサイト光、今のところ何の不満もなし。格別に速くはないが、ADSLよりは(上りが特に)速いしね。— Suzukkini (@colt1bt) December 22, 2015
まとめ
エキサイト光の特徴やメリット、デメリットなどについてご紹介しました。
月額料金が業界最安級の料金で、契約の縛りもなく、急に引っ越しすることになったとしても解約手数料がかからないのでエキサイト光を検討する方が多いようですが、キャッシュバックがない点と、スマホとのセット割がない点についてはよくおさえておきましょう。
現在実施中のキャンペーン適用で1年間はお得に利用できますし、他社の光回線と比べてみても月額料金はかなり安いので、料金の安さを重視する方には良いかと思います。シンプルでわかりやすいシステムを採用している光回線を探している方にも向いていますね。
ご紹介した内容を参考にしながら、自分に合っているかどうか見極めてみてください。
1位 auひかり
2位 ドコモ光
3位 SoftBank光